Gelöst

Kein Internet trotz Freischaltung

vor 2 Jahren

Hi,

mein DSL Anschluss sollte heute, den 11.05. freigeschaltet sein. Gegen 10:30 bekam ich die Benachrichtigung, dass es freigeschaltet worden ist und ich kann loslegen. Aber bis jetzt ist kein Internet Signal an meinem Speedport Smart 4 zu sehen. Was kann ich nun machen? Ich arbeite morgen im Homeoffice und da brauche ich das Internet unbedingt.

 

LG

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Es hat sich rausgestellt, dass der Techniker beim ersten Mal in der Dose den falschen Anschluss freigeschaltet hat (Auftrag war für 3 und er hat es an der 6 freigeschaltet).

       

      Der Techniker am 13.05 hat die Kabeln dann umgestöpselt und dann ging das.

       

      vielen Dank

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