Gelöst
Kein Tarifwechsel möglich - "Entschuldigung, das hat leider nicht geklappt"
vor 3 Monaten
Guten Abend,
ich würde gerne von Magenta S auf Magenta M (Regio) wechseln und bekomme das im Kundencenter auch angeboten...nur wenn ich da im Bestellvorgang auf "weiter" drücke, kommt die o.g. Fehlermeldung und es geht nicht weiter.
Hat jemand eine Idee?
Danke vorab und VG,
Stefan
81
0
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
373
0
7
348
0
5
127
0
3
Gelöst
vor 7 Monaten
153
0
3
201
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.

Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 3 Monaten
Hallo zurück @dreamy1.
Nun hat es geklappt und wir beide hatten tel. das Vergnügen. 🙂
Wie gewünscht, habe ich den Tarifwechsel auf MagentaZuhause M Regio eingestellt.
Ich wünsche dir viel Spaß und Erfolg mit dem VDSL Anschluss. 🙏🏻🩷
Bei weiteren Fragen bin ich gerne für dich da.
Schöne Grüße aus dem Norden 🌞
Ina
0