‎Kein Tarifwechsel möglich - "Entschuldigung, das hat leider nicht geklappt"

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Kein Tarifwechsel möglich - "Entschuldigung, das hat leider nicht geklappt"

vor 2 Stunden

Guten Abend,

ich würde gerne von Magenta S auf Magenta M (Regio) wechseln und bekomme das im Kundencenter auch angeboten...nur wenn ich da im Bestellvorgang auf "weiter" drücke, kommt die o.g. Fehlermeldung und es geht nicht weiter.

Hat jemand eine Idee?

Danke vorab und VG,

Stefan

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vor einer Stunde
Guten Abend @dreamy1,

ich schaue gerne, ob ich den Tarifwechsel einstellen kann.

Ergänze dazu bitte dein Profil und gebe mir dann kurz Bescheid, zu welcher Zeit du am besten zu erreichen bist.

Bis bald,

Sarah
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Uneingeloggter Nutzer

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