‎Kein Tarifwechsel möglich - "Entschuldigung, das hat leider nicht geklappt"

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Kein Tarifwechsel möglich - "Entschuldigung, das hat leider nicht geklappt"

vor 2 Monaten

Guten Abend,

ich würde gerne von Magenta S auf Magenta M (Regio) wechseln und bekomme das im Kundencenter auch angeboten...nur wenn ich da im Bestellvorgang auf "weiter" drücke, kommt die o.g. Fehlermeldung und es geht nicht weiter.

Hat jemand eine Idee?

Danke vorab und VG,

Stefan

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