Gelöst
Kein Versand Speedport Plus / Aktivierungslink fehlt
vor 2 Jahren
Hallo,
nachdem heute die Glasfaser-Dose durch einen Techniker erfolgreich in meiner Wohnung gesetzt wurde, würde ich den neuen Glasfaseranschluss natürlich auch gerne nutzen.
Hierzu benötige ich den mitbestellten Speedport 4 Plus Router (+Verstärker) sowie den dazugehörigen Freischaltungslink. Von der Support-Hotline erhalte ich seit Tagen lediglich die Auskunft, dass lt. System die benötigte Hardware für den Versand bereit sei. Der Versand lässt aber weiterhin auf sich warten.
In den anderen Wohneinheiten hat alles reibungslos funktioniert, sodass ich mich über eine Unterstützung in der Angelegenheit freue.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo & guten Abend @Fritz_271287.
Der Aktivierungslink wird am 4. September kommen. 📧
Dann kann es losgehen. 🚀🛜
Viele Grüße & einen schönen Abend
Ina B.
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