Hallo liebes Telekom Team, 

nach drei Tagen telefoniererei mit der Telekom, alles ohne Ergebnis, versuche ich es jetzt mal in guter Hoffnung hier im Forum.

Kunde seit 2014

Problem: Kundencenter keine Daten und keine Verträge (eingeloggt mit Email Adresse und Passwort)

Man sagte mir, dann müsse ich mich über die Zugangsnummer und Kennwort erneut anmelden.

Hab ich gemacht. Werde mit Namen/begrüßt.

Dann steht: Telekom Login ergänzen.

Trage Email Adresse ein und Passwort klicke auf Weiter

Dann kommt der Hinweis die Email Adresse ist bereits vergeben.

Klar an mich!!! 

Hinweis von der Telekom Hotline: Ändern Sie das Passwort. Was hat das Passwort mit der Email Adresse zu tun?! NICHTS

Hinweis von der Telekom Hotline: Alle Daten korrekt aber keine E mail Adresse hinterlegt . Wie geht das den? seit 2014 bekomme ich unter dieser Post?! Wir hatten immer die gleiche?

Hinweis von der Telekom Hotline: Alle Daten ok sie hat die Email Adresse

Ich habe hier im Forum gelesen unter keine Daten im Kundencenter von Maria W. Telekommitarbeiterin 

Beitrag vom 08.11.2018 Seite 16 das sie die Kundennummer geändert hat und alle Kunden von Ihr waren gllücklich.

Da muss doch etwas beim einspielen der Daten falsch gelaufen sein. 

Es wäre toll, wenn mir jemand helfen könnte.

Liebe Grüße