Hallo,

bei unserem Hausbau habe ich 2017 von der Telekom einen Glasfaser Hausanschluss legen lassen. Dieser war bis dato allerdings nicht in der Nutzung, da wir bei Unitymedia (jetzt Vodafone) waren. Ich möchte nun mein Internet auf Glasfaser umstellen, scheitere bei der Beauftragung immer an der Frage nach der Home-ID .

Wir haben im Technikraum lediglich einen grauen DIN A5 großen Kasten, in dem die beiden Glasfaserrohre enden. Mehr nicht. Eine Glasfaser ID steht dort nicht drauf. Eine Anschlussdose, an dem ein Endgerät oder Modem angeschlossen wird, habe ich nicht.

Daher die Frage, wie kann ich meine Home-ID in Erfahrung bringen? Chat oder Hotline konnten mir nicht helfen.

Vielen Dank.