Gelöst
keine Kündigungsbestätigung
vor 4 Jahren
Guten Tag,
Ich habe jetzt schon mehrfach per Kundencenter und auch per Einschreiben meinen Festnetzvertrag gekündigt. Mir wurde per Mail eine Kündigungsbestätigung versprochen. Leider habe ich bis heute keine erhalten.
Beim telefonischen Kundenservice geht nach über einer Stunde niemand dran...
Ich werde langsam etwas nervös, weil die Kündigungsfrist nur noch bis zum 22.03. geht.
Wäre schön wenn mir auf diesem Weg Jemand helfen könnte.
Vielen Dank & Gruß
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