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Keine Meldung von Telekom nach Bestellung

3 years ago

Hallo zusammen. Ich hatte bereits am 10.2. Internet samt Router für zuhause bestellt. Die Auftragsbestätigung kam per EMail mit dem Hinweis, dass sich ein Wechselberater bei mir melden. Aber seitdem habe ich nichts mehr gehört. Ist es normal, dass es so lange dauert? Besonders da ich aktuell ohne Wlan hier sitze und nur mobile Daten zur Verfügung habe.

 

LG Julie

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @JulieL ,

       

      wie ich sehe, haben Sie sich bereits telefonisch bei uns gemeldet und sich für einen Neuanschluss entschieden, da Ihr Anschluss bereits zu heute gekündigt wurde.

       

      Viele Grüße,

       

      Tabea Ka.

       

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