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Keine Reaktion auf Widerruf
7 years ago
Am 23.12.habe ich einen Neuvertrag über Magenta Zuhause M mit Entertain Plus abgeschlossen. Da ich es mir anders überlegt habe, habe ich den Vertrag am 02.01.per Email widerrufen. Bis auf die automatische Eingangsbestätigung habe ich bislang keine Reaktion erhalten. Stattdessen habe ich heute eine SMS mit der Info, dass mein Anschluss am 08.01.geschalten wird erhalten. Morgen endet die Frist für den Widerruf. Die Geräte liegen bei der Post und werden nach 7 Tagen zurückgeschickt. Wie kann ich sichergehen dass die Telekom meinen Widerruf erhalten hat? Bitte um schnelle Hilfe!
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3 years ago
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7 years ago
Morgen endet die Frist für den Widerruf.
Morgen endet die Frist für den Widerruf.
Die Frist für einen gesetzlichen Widerruf läuft nicht ab Beauftragung sondern ab Zustandekommen des Vertrages (schriftliche Auftragsbestätigung nebst Widerrufsbelehrung) bzw. der Lieferung. Weshalb ganz sicher nicht morgen die Frist endet.
Den Anspruch auf gesetzlichen Widerruf hast Du von vorneherein nicht wenn Du im Shop die Beauftragung gemacht hast.
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7 years ago
Hast du mal angerufen oder im Kundencenter nach geschaut?
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7 years ago
Es bedarf auch hier einen ordentlichen Widerruf.
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7 years ago
Auserdem beendet es nicht den Mietvertrag, wenn du die Geräte einfach bei der Post nicht abholst. Es bedarf auch hier einen ordentlichen Widerruf.
Es bedarf auch hier einen ordentlichen Widerruf.
@Kugic
Wobei die Telekom das im Bereich Mobilfunk meies Wissens so handhabt - wird das Mobiltelefon nicht abbgeholt und geht zurück, dann wird das als Widerruf gewertet.
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7 years ago
Ihr Widerruf ist bereits bei der Telekom eingetroffen und ist in Bearbeitung.
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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