Solved
Keine Reaktion nach Schadensmeldung wegen durchhängender Leitung
6 years ago
Seit mehreren Wochen habe ich etliche Male beim Kundendienst angerufen weil eine Freileitung über meiner Grundstücksausfahrt dermaßen durchhängt das die Durchfahrt mit meinem Wohnwagen nicht mehr möglich ist. Versprochen wurde mir das der zuständige Bautrupp die Leitung repariert. Es passiert nichts! Heute sollte ich mit dem Bauherrenservice verbunden werden. Erst ewig Musik, dann Besetztzeichen.
Hallo? Was ist los? Warum kümmert sich niemand? Letztlich bleibt mir wohl nichts anderes übrig als das Kabel zu kappen.
359
9
This could help you too
in
640
0
2
4 years ago
488
0
4
6 years ago
Das würde ich nicht machen.
Damit machst Du Dich strafbar und das könnte xtrem teuer werden.
Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...
0
6 years ago
Letztlich bleibt mir wohl nichts anderes übrig als das Kabel zu kappen.
Letztlich bleibt mir wohl nichts anderes übrig als das Kabel zu kappen.
Das wäre allerdings - trotz Verständnis für die Verärgerung - eine strafbare Aktion
5
Answer
from
6 years ago
Man braucht keinen Zutritt zum Nachbarn weil der Mast auf meinem Grundstück steht. Von diesem Mast kann man die Leitung spannen, wenn man denn Lust dazu hat. Aber die fehlt offensichtlich seitens der Telekom.
Answer
from
6 years ago
lox3as ........vom neuen Besitzer schon durchtrennt oder abgerisssen wurde. Und anschliesend wurde es aufgerollt und über den Zaun gehangen...... ........vom neuen Besitzer schon durchtrennt oder abgerisssen wurde. Und anschliesend wurde es aufgerollt und über den Zaun gehangen...... lox3as ........vom neuen Besitzer schon durchtrennt oder abgerisssen wurde. Und anschliesend wurde es aufgerollt und über den Zaun gehangen...... Womöglich war schon jmd. von Telekom vor Ort und es wurde vom Nachbar der Zutritt zum Grundstück verweigert?! Hast du Kontakt zu dem Nachbar oder haste dich mit dem überworfen?
........vom neuen Besitzer schon durchtrennt oder abgerisssen wurde. Und anschliesend wurde es aufgerollt und über den Zaun gehangen......
........vom neuen Besitzer schon durchtrennt oder abgerisssen wurde. Und anschliesend wurde es aufgerollt und über den Zaun gehangen......
Womöglich war schon jmd. von Telekom vor Ort und es wurde vom Nachbar der Zutritt zum Grundstück verweigert?!
Hast du Kontakt zu dem Nachbar oder haste dich mit dem überworfen?
Der Nachbar hat es sicher gekappt, weil es ihn ebenso wie den TO gestört hat.
Und wenn die Telekom an ihre Leitung will, dann gibts nichts zu verhindern, egal wie der Nachbar drauf ist.
Aber das hat mit dem Anliegen des TO nichts zu tun.
Was auch mich ärgern würde, daß die Telekom auf einen Hinweis so schleppend nachlässig reagiert.
Die "Techniker" sind einfach überlastet.
Answer
from
6 years ago
.........Und wenn die Telekom an ihre Leitung will, dann gibts nichts zu verhindern, egal wie der Nachbar drauf ist.........
Da irrst du aber gewaltig.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
herzlich Willkommen bei uns in der Community.
Dank Ihrer hinterlegten Daten, konnte ich die entsprechende Abteilung direkt kontaktieren. Leider bin ich auch auf die Rückmeldung angewiesen. Ich werde mich aber wieder melden, sobald ich etwas höre.
Viele Grüße
Pascal O.
0
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
So, da bin ich wieder mit frischen Infos. Laut dem Ticket wurde die Störung behoben. Kannst du das bestätigen?
Greetz
Stefan D.
0
Unlogged in user
Ask
from