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Keine Verbindung zum Internet trotz aktiver Wlan Verbindung
8 years ago
Hallo .Ich bekomme mit PC und Handy Internetverbindung, doch mit dem Tablett Puls wird Authentifierungsproblem anzeigt - keine Verbindung. Ich habe über Speedport das Gerät nochmals manuell eingegeben und trotzdem bekomme ich die selbe Anzeige....Auch abschlalten und Neustart des Router hat nichts genützt auch Wlan ausschalten am Tabl.Puls nicht.
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8 years ago
@Ankaze
Wurde am "Puls" das WLAN-Passwort und nicht etwa
das Gerätepasswort des Routers eingegeben?
Beide stehen auf der Geräterückseite.
Es sei denn, das WLAN-Paßwort wurde im Routermenü
geändert.
2
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8 years ago
Danke für den Tip, daran kann es leider nicht liegen...da ich mitten im surfen plötzlich keine Internetverbindung mehr hatte.
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8 years ago
auch das Passwort wurde nicht geändert...alles funktioniert, TV, Handy PC...nur mein Puls - Tablett nicht.
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8 years ago
@Ankaze
Wann wurde das "Puls" gekauft?
Firmware ist aktuell?
Was ist im Router eingestellt - Autokanal oder "fester" Kanal?
Welcher Speedport wird eingesetzt (Typ)?
3
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8 years ago
Hallo Widder, das Gerät ist ein Jahr alt und von Telecom gekauft...da ist mir folgendes eingefallen.Ich hatte schon einmal Probleme vor ca 4 Mon. ; da war mein Stecker und Adapter kaputt. Da ging auch nichts mehr, da hat das anschliessen am PC geholfen um ihn neu zu starten. Ich habe deshalb das Tablett an den PC angeschlossen und dort gestartet. Erstaunlicherweise ist die Verbindung zum Internet gestartet. Ich danke dir , Du hast mich auf den richtigen Weg gebracht.
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8 years ago
@Ankaze
Danke fürs Feedback - freut mich, dass das Puls wieder
"Verbindung" hat.
In kurzen Worten meine logische Schlußfolgerung:
Dem Puls ging der "Saft" aus mangels Akkuladung.
Bei aktivierter Energiespareinstellung bei niedrigem
Akkustand wird das WLAN automatisch deaktiviert.
Das Anschließen am PC per USB-Kabel führte zur
Aufladung des Puls-Tablets mit 0,5 Ampère Ladestrom.
Akku "erholte" sich wieder und das Puls schaltete das
WLAN automatisch wieder ein.
Einziges Gegenmittel: Lautsprecher des Puls entsprechend "laut" einstellen - und Warnton bei niedrigem Akkustand aktivieren.
Answer
from
8 years ago
@Ankaze
Vor ca. 1 Jahr wurde ein "Performance"-Update für das
Puls bereitgestellt.
Gut möglich, daß das Puls noch mit "altem" Firmwarestand ausgeliefert wurde, da diese Geräte meist aus Fernost per Seefracht kommen - und bis zu 1 Monat unterwegs sind.
Deshalb ist der Firmwarestand bei Auslieferung fast nie
auf dem neuesten Stand.
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from
8 years ago
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Gehe ich recht in der Annahme, dass sich das Problem, dank des Tipps von widder440, erledigt hat?
Freundliche Grüße
Carolin K.
1
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from
8 years ago
Ja Caroline, mein Tablet läuft wieder. Danke.
Wünsche dir ein schönes Pfingstwochenende.
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Accepted Solution
accepted by
8 years ago
@Ankaze
Danke fürs Feedback - freut mich, dass das Puls wieder
"Verbindung" hat.
In kurzen Worten meine logische Schlußfolgerung:
Dem Puls ging der "Saft" aus mangels Akkuladung.
Bei aktivierter Energiespareinstellung bei niedrigem
Akkustand wird das WLAN automatisch deaktiviert.
Das Anschließen am PC per USB-Kabel führte zur
Aufladung des Puls-Tablets mit 0,5 Ampère Ladestrom.
Akku "erholte" sich wieder und das Puls schaltete das
WLAN automatisch wieder ein.
Einziges Gegenmittel: Lautsprecher des Puls entsprechend "laut" einstellen - und Warnton bei niedrigem Akkustand aktivieren.
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