Gelöst
Kündigung nicht ersichtlich im kundenportal
vor 3 Jahren
Moin
Ich hab mein Vdsl Vertrag rechtzeitig zum Ende in 2023 gekündigt. Gab auch eine Bestätigung per Brief. Aber im kundenportal ist davon nichts ersichtlich. Ist das normal?
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vor 3 Jahren
Ich hab mein Vdsl Vertrag rechtzeitig zum Ende in 2023
Warum soll viel Vorlauf?
Kundencenter ist immer was hinterher. Brief zählt..
Wie lange lief der Vertrag? Wenn älter als 24 Monate, dann gilt ab heute 1 Monat Frist.. Und Laufzeit nur noch monatl.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer
Hoffe also auch das man bei der Telekom ggf vorher verlänger kann
Wenn überhaupt, 6 Monate vorher. Aber ob das mit dem neuen TKG noch so ist, ist ungewiss.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Wie ist denn das nun mit der Kündigung. Wird nach einer Kündigung das kuendigungsdatum im Portal angezeigt?
Antwort
von
vor 3 Jahren
. . . . . Hoffe also auch das man bei der Telekom ggf vorher verlängern kann
. . . . .
Hoffe also auch das man bei der Telekom ggf vorher verlängern kann
Da wird man dir dann einen neuen Vertrag anbieten, mit neuer 24-Monate-Laufzeit.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
laut meinem System ist die Kündigung zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit eingestellt. Den genauen Termin hast du ja auch bereits via E-Mail verbindlich bestätigt bekommen. Da dieser noch in ferner Zukunft liegt, ist es durchaus möglich, dass du diesen Auftragsstatus im Kundenportal noch nicht siehst. Aber ich kann dich beruhigen, deine Kündigung wurde wunschgemäß eingestellt. Sollten darüber hinaus noch weiter Fragen aufkommen, dann melde dich bitte. Ich wünsche noch eine schöne Adventszeit 🎄🎄 und bleib gesund.
Viele Grüße
Dilber S.
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vor 3 Jahren
Damit ist ja Alles klar.
Wundere dich dann aber bitte nicht, wenn der Vertrag zum Termin komentarlos abgeschaltet wird.
Die Telekom läuft nicht jedem abtrünnigen Kunden nach.
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
. . . . . . Ich hab mein Vdsl Vertrag rechtzeitig zum Ende in 2023 gekündigt. Gab auch eine Bestätigung per Brief. . . . . . . Ich hab mein Vdsl Vertrag rechtzeitig zum Ende in 2023 gekündigt. Gab auch eine Bestätigung per Brief. . . . . . . Ich hab mein Vdsl Vertrag rechtzeitig zum Ende in 2023 gekündigt. Gab auch eine Bestätigung per Brief. Damit ist ja Alles klar. Wundere dich dann aber bitte nicht, wenn der Vertrag zum Termin komentarlos abgeschaltet wird. Die Telekom läuft nicht jedem abtrünnigen Kunden nach.
. . . . . . Ich hab mein Vdsl Vertrag rechtzeitig zum Ende in 2023 gekündigt. Gab auch eine Bestätigung per Brief.
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Ich hab mein Vdsl Vertrag rechtzeitig zum Ende in 2023 gekündigt. Gab auch eine Bestätigung per Brief.
Damit ist ja Alles klar.
Wundere dich dann aber bitte nicht, wenn der Vertrag zum Termin komentarlos abgeschaltet wird.
Die Telekom läuft nicht jedem abtrünnigen Kunden nach.
Hab schon über mein Handyanbieter ein treue Angebot bekommen. Im 2023 wirds dsl 250 für 0euro im 1 bis 14monat geben, und danach für 49euro.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Im 2023 wirds dsl 250 für 0euro im 1 bis 14monat geben ...
@Gelöschter Nutzer
Tippfehler oder tatsächlich 1 Jahr und 2 Monate?
Antwort
von
vor 3 Jahren
Im 2023 wirds dsl 250 für 0euro im 1 bis 14monat geben ... Im 2023 wirds dsl 250 für 0euro im 1 bis 14monat geben ... Im 2023 wirds dsl 250 für 0euro im 1 bis 14monat geben ... @Gelöschter Nutzer Tippfehler oder tatsächlich 1 Jahr und 2 Monate?
Im 2023 wirds dsl 250 für 0euro im 1 bis 14monat geben ...
@Gelöschter Nutzer
Tippfehler oder tatsächlich 1 Jahr und 2 Monate?
Kein Tippfehler für die Monate . Nur der Preis. Sind 49euro keine 40.
Wie gesagt uber mein Handyanbieter ein bestandskunden Angebot. Da musste ich zuschlagen.
Offiziell sind da nun nur 10monate kostenlos, danach 49euro.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
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