Am letzten Donnerstag endete eigentlich einfache Anfrage für mich in eine Katastrophe. Jedoch war es ein Glück, dass ich an die Mitarbeiterin Frau <DATENSCHUTZ> gelangte, die mir mit einer schier endlosen Geduld half. Sie kümmerte sich auch darum, dass noch ein Techniker vor Ort zu mir kam, um meine Hardware zu prüfen. Er und auch die Mitarbeiter der Computerhilfe bearbeiteten mein Anliegen mit Kompetenz und Geduld.
Fazit: Einfach klasse!!!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @baerbel-kaufmann
schön, wenn Du ein Lob aussprechen möchtest. Hierzu aber bitte folgende Adresse nutzen:
https://www.telekom.de/lob
Gruss -LERNI-
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @baerbel-kaufmann,
ich freue mich, dass man dein Problem vollständig am Telefon lösen konnte und du mit dem Service der Mitarbeiterin auch so zufrieden bist
Damit das Lob auch bei der Kollegin ankommt, kannst du gerne HIER dein Lob an die Telekom senden und intern wird das Lob dann an die zuständige Kollegin + deren Chef weitergeleitet!
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vor 6 Jahren
vielen herzlichen Dank für das tolle Lob. Wir geben unser Bestes.
Viele Grüße und noch einen schönen Abend!
Alice A.
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