Komplettausfall Internet seit dem 03.12.2022

vor 3 Jahren

Hallo liebe User, kein Internet, Telefon und TV seit dem 03.12.2022. Techniker wurde schriftlich bestätigt zum 05.12.2022. Dieser Termin wurde am gleichen Tag telefonisch abgesagt, weil es angeblich am Verteilerkasten an
der Strasse liegt. Meine Lebensgefährtin hatte sich extra 1 Tag Urlaub genommen, aber es wurde nur gesagt, dass die Störung schnellstmöglich behoben wird. Am 06.12.2022 wurde der Rückruf eines Technikers zugesichert, der nicht erfolgte. Meine Lebensgefährtin hat kein mobiles Datenvolumen mehr auf ihrem Handy. Eine Zubuchung ist nicht möglich, da Ende Dezember ein Anbieterwechsel stattfindet. Sie hat einen an Corona erkrankten Vater im Pflegeheim und muss jetzt zum Telefonieren jedes Mal nach Lösungen suchen. Wer kann bitte helfen?

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