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Konto nicht gedeckt
4 years ago
Mein Konto war jetzt leider bei der 2. Abbuchung wieder nicht ausreichend gedeckt, weil ich die Kontodaten ändern wollte, es aber vergessen hatte (habe jetzt ein anderes Konto angegeben, das vorherige soll aufgelöst werden).
Soll ich den Betrag jetzt überweisen oder wird es über die neuen Bankdaten nochmal versucht?
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4 years ago
Kläre das Telefonisch,
normalerweise löscht die Telekom die Einzugsermächtigung bei zwei geplatzten Abbuchung, zumindest war das mal so.
Dann musst du überweisen und ein neues SEPA auf das richtige Konto erstellen.
Damit es nicht schief geht, aber erst mal telefonieren
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