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Konto nicht gedeckt
vor 5 Jahren
Nabend ich müsste am 27.4 meine Rechnung bezahlen aber meine Konto ist nicht gedeckt wäre es möglich das ich es am 15.5 bezahlen könnte?
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vor 10 Jahren
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3 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Hallo, ich denke dass dies möglich ist, da würde ich aber direkt mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen. Entweder über das Kontaktformular oder über die Telekom Hotline.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
die Nummer auf der Rechnung anrufen, dafür ist sie da.
Noch vor der Fälligkeit!
alles andere bringt nichts.
vor 5 Jahren
Hast du auch einen Plan B?
Ansonsten stehst du in den Folgemonaten vor dem selben Problem.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja habe ich ... und wieso im Folgemonat?
vor 5 Jahren
Hallo @SebastianSDL
Kontakt mit Hotline aufnehmen ist schon gut ,
Plan B) https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/festnetz/schutz-bei-zahlungsverzug?samChecked=true
MfG und bleib gesund
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Dann gibst du deine Festnetz Rufnummer an! @SebastianSDL
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
entschuldige bitte meine späte Antwort. Bei der angegebenen Kundennummer hat sich ein Tippfehler eingeschlichen. Du hast eine neunstellige Nummer angegeben. Unsere Kundennummern sind aber zehnstellig. Da heute bereits der 27.04. ist, gehe ich davon aus, dass es leider schon zu spät ist und die Abbuchung bereits stattgefunden hat.
Grüße
Erdogan T.
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