Gelöst

Leider kann ihre Bestellung derzeit nicht bearbeitet werden

vor 6 Jahren

Guten Morgen, 

 

Ich besitze derzeit ein Mobilfunk Vertrag ohne Handy. 

 

Laut Kontrollzentrum kann ich diesen bereits seit einigen Wochen verlängern. 

 

Nun wollte ich den Vertrag verlängern und ein neues Gerät holen. Das iPhone xs in weiß / silber mit 64 GB.

 

Leider bekomme ich aber am Ende des Bestellverlaufes die Meldung " Derzeit kann ihre Bestellung nicht bearbeitet werden"

 

Woran liegt das? Oder muss ich für ein neues Handy noch warten?

 

LG

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    • vor 6 Jahren

      Was sagt der Kundenservice?

      7

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Die Antwort ist einfach, das Apple I Phone XS 64 GB gibt es nicht mehr in weiß.

      Das ist zur Zeit nicht lieferbar.

      Die Farben Gold, Silber und Spacegrau sind noch vorhanden.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @benjamin.cop

      Freut mich, dass du den Vertrag verlängert hast.

      Wenn du Fragen hast, einfach melden. Fröhlich


      Liebe Grüße, Steffi B.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Steffi B.

       

      Super vielen Dank für die schnelle Hilfe Fröhlich

      Ohne dich und deine Bemühungen wäre es nie so weit gekommen Fröhlich

       

      LG

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @benjamin.cop

      Freut mich, dass du den Vertrag verlängert hast.

      Wenn du Fragen hast, einfach melden. Fröhlich


      Liebe Grüße, Steffi B.

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      Uneingeloggter Nutzer

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