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vor 6 Stunden
Hallo @CRAEF,
vielen Dank für die Nachfrage zum Umzugsauftrag.
Hast du mal einen anderen Browser probiert? Cookies und Cache gelöscht?
Wenn du die LeitungsID nicht ermitteln kannst, bleibt es bei dem Termin mit dem Außendienst.
Lieben Gruß, Melanie
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vor 6 Stunden
das ich die Leitungs ID ermitteln und mitteilen soll.
Hallöchen.
Zu Anfang Dezembers ziehe ich in eine neue Wohnung. Umzugsauftrag habe ich gestellt.
in der Bestätigungsmail stand drin, das ich die Leitungs ID ermitteln und mitteilen soll.
Nun war ich mit meinem Router in der neuen Wohnung, habe mein Handy mit WLan verbunden.
Allerdings konnte ich "anschlussinfo.de" nicht aufrufen.
Heißt das nun, das doch ein Techniker an die neue Anschrift muß?
Vielen Dank, CRAEF
Nicht soll sondern kannst.
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vor 6 Stunden
Wenn der Vorgängeranschluss noch aktiv ist, oder kein Leitungsweg zur DSL-Technik besteht, funktioniert die LeitungsID nicht. Dann muss ein Techniker vorbei kommen.
0
vor 4 Stunden
Allerdings konnte ich "anschlussinfo.de" nicht aufrufen.
Heißt das nun, das doch ein Techniker an die neue Anschrift muß?
Hallöchen.
Zu Anfang Dezembers ziehe ich in eine neue Wohnung. Umzugsauftrag habe ich gestellt.
in der Bestätigungsmail stand drin, das ich die Leitungs ID ermitteln und mitteilen soll.
Nun war ich mit meinem Router in der neuen Wohnung, habe mein Handy mit WLan verbunden.
Allerdings konnte ich "anschlussinfo.de" nicht aufrufen.
Heißt das nun, das doch ein Techniker an die neue Anschrift muß?
Vielen Dank, CRAEF
Korrekt. @CRAEF
Die Begründung wurde Dir ja schon geschrieben
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