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LTE-Störung trotz angeblicher Bereitstellung

2 years ago

Hallo zusammen,

 

 

Ich bin in meinem Tarif MagentaZuhause S vom Hybrid mit LTE auf den Hybrid mit 5G / LTE gewechselt.

Dafür hat man mir einen Speedport 4 und den 5G -Empfänger zugesandt. Im Zuge dessen wurde mir der heutige 26.09. als Belieferungsstart genannt.

Nachdem ich gegen 16 Uhr alles per Anleitung aufgebaut habe, habe ich also den 5G -Empfänger eingeschaltet.

Zunächst ein grünes Blinken im Status-Feld, danach ein oranges Blinken (in der Anleitung steht was von gelb, gibt es da einen Unterschied oder ist meine Farbwahrnehmung subjektiv?). Ich solle laut dem gelben Blinken den Belieferungsstatus der Sim-Karte checken.

 

Das DSL am neuen Speedport 4 funktioniert, das WLAN lässt sich auch anwählen. Nur der 5G -Empfänger mag nicht.

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      2 years ago

      @patricklrn 

      Klingt für mich eher so, als ob Du die PIN Abfrage auf der SIM aktiviert hättest, das funktioniert mit dem 5G -Empfänger nicht. Also erst in einem anderen Gerät die PIN Abfrage der SIM wieder deaktivieren.

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      2 years ago

      hans-ruedi

      ... ich habe jetzt die leise Vermutung, das die Verschiebung des Schalttermins mit der neuen Simkarte zusammen hängt !? (... die nicht nötig war ...) Die Telekom bittet ihre Kunden um Geduld.

      ... ich habe jetzt die leise Vermutung, das die Verschiebung des Schalttermins mit der neuen Simkarte zusammen hängt !? (... die nicht nötig war ...)

       

      Die Telekom bittet ihre Kunden um Geduld.

      hans-ruedi

      ... ich habe jetzt die leise Vermutung, das die Verschiebung des Schalttermins mit der neuen Simkarte zusammen hängt !? (... die nicht nötig war ...)

       

      Die Telekom bittet ihre Kunden um Geduld.


      @hans-ruedi 

      Warum machst Du nicht einen eigenen thread auf? Du brauchst sowieso einen Teamie der die Fehlbuchung bereinigt. Vermutlich bekommst Du dann noch eine neue SIM.

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      2 years ago

      ja, das hört sich alles misteriös an, mal so, mal so ... ich habe jetzt 2 Simkarten ... ich muss bis Samstag warten und "sehen" was passiert (oder auch nicht) ...

       

      Ich wünsche Dir aber, das Du es hin bekommst ... !

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      2 years ago

      Ich habe die PIN -Abfrage deaktiviert bekommen, jetzt startet der 5G -Empfänger auch ordnungsgemäß.

      Ich erhalte bisher leider nur die Bandbreite meines mickrigen DSL-Anschlusses, bisher habe ich an verschiedensten Positionen an der Hauswand kein positives Ergebnis bekommen. Und das, obwohl im Statusfenster des Routers häufig Werte zwischen -50dBm und -80dBm in LTE und 5G angezeigt werden.

      Mach ich was falsch?

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      2 years ago

      @patricklrn 

      Der Empfang ist bei LTE mit -100 dBm schon nicht gut. Was steht denn im Log vom S4?

      Werksreset vom 5G -Empfänger und danach Neustart vom S4 hast Du schon gemacht?

      Persönliche Daten in den Screenshots wie SN, IMEI , IMSI usw. solltest Du besser schwärzen.

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      2 years ago

      Hier noch das Feedback, läuft !  157MBit, das reicht ... ( 5G funkt auf 700MHZ)

      Aufnahme2.jpg

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      2 years ago

      180 MBit "am Arsc. der Welt" , jedenfalls behauptet das der Postbote und da ist auch was dran. (Entschuldigung für das deutliche Wort),

      ich wusste es, die Telekom macht das schon !

       

      DANKE Rüdiger

      Aufnahme1.jpg

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      2 years ago

      @hans-ruedi

       Hallo @hans-ruedi

       

      Vielen Dank für die Bilder und vor allem für diese fröhliche Rückmeldung.

      Dein Optimismus ist einfach ansteckend. Fröhlich

       

      Viel Spaß mit der ziemlichen guten Geschwindigkeit. 

       

      Viele Grüße

      Claudia Bö.

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