Löschen der Mailadresse im Kundencenter
vor 5 Stunden
Hallo, möchte so wie viele andere meine nicht mehr verwendeten Mail-Adressen aus dem Kundencenter löschen.
Anscheinend gibt es hierzu immer noch keine Möglichkeit dies selbst zu machen.
Wie muss ich da vorgehen?
Grüße Rüdiger
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vor 11 Monaten
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vor 5 Stunden
Dein Profil hier vollständig ausfüllen, dann kann eine Teamie dafür tätig werden.
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vor 5 Stunden
Guten Tag @rwastl und ein fröhliches, neues Jahr.
Ich schaue mir das gern an.
Deine Daten sind ja bereits ausgefüllt.
Weil Feiertag ist, will ich nicht ungefragt anrufen.
Wann passt dir ein Anruf, sodass ich dich einmal legitimieren kann? Bitte halte dazu schon mal Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der IBAN bereit.
Wir sind täglich von 7-23 Uhr da und klären das Ganze das gern Telefonisch :)
Viele Grüße
Raphaela
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vor 3 Stunden
Habe jetzt alles zur Hand
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vor 2 Stunden
Hallo @rwastl
während unseres Gesprächs ein Direktlink:
https://account.idm.telekom.com/account-manager/contracts#
Viele Grüße
Jonas
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vor 2 Stunden
Hallo @rwastl
danke für das sehr nette Gespräch. :)
Ich habe die Anliegen nun zusammengefasst und für meine GK- Teamies gespeichert, du erhältst bald eine Rückmeldung.
Viele Grüße und noch einen schönen Neujahrstag
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
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vor 5 Stunden
Habe auch 2 Adressen in meinen Daten. Hier sollte auch eine entfernt werden.
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Anruf ohne weiteres möglich
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