Gelöst

Magenta app findet speedport 7 und wlanversärkerplus nicht

vor 4 Stunden

Hallo,

Gestern mein Internet DSL Anschluss bekommen, soweit funktioniert auch alles .. allerdings kann ich mich mit der Magenta app nicht mit dem Speedport 7 verbinden..

Vertag wird angezeigt und Auftrag alle Punkte als abgeschlossen angezeigt.

 Aber die app verbindet sich nicht mit dem router bekomme ständig die Meldungen im Screenshot.

Nächstes problem wlanverstärkerplus verbindet sich nicht mit speedport 7  leuchte pulsiert.

Habe einige Beiträge gelesen app neu installiert zig mal neu gestartet angemeldet..

Kann sollte ich den router auf werkseinstellungen zurücksetzen? Würden zugangsdaten evtl verloren gehen? Kann die ja dann nicht eingeben bzgl problem das die app sich nicht mit dem router verbindet.

Screenshot_20260315_134407_MeinMagenta.jpg

Screenshot_20260315_134503_MeinMagenta.jpg

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Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 15.03.2026 14:25 eskaliert.

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vor 55 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 3 Stunden

      Akim-c80

      Kann sollte ich den router auf werkseinstellungen zurücksetzen? Würden zugangsdaten evtl verloren gehen?

      Hallo,

      Gestern mein Internet DSL Anschluss bekommen, soweit funktioniert auch alles .. allerdings kann ich mich mit der Magenta app nicht mit dem Speedport 7 verbinden..

      Vertag wird angezeigt und Auftrag alle Punkte als abgeschlossen angezeigt.

       Aber die app verbindet sich nicht mit dem router bekomme ständig die Meldungen im Screenshot.

      Nächstes problem wlanverstärkerplus verbindet sich nicht mit speedport 7  leuchte pulsiert.

      Habe einige Beiträge gelesen app neu installiert zig mal neu gestartet angemeldet..

      Kann sollte ich den router auf werkseinstellungen zurücksetzen? Würden zugangsdaten evtl verloren gehen? Kann die ja dann nicht eingeben bzgl problem das die app sich nicht mit dem router verbindet.

      Akim-c80

      Kann sollte ich den router auf werkseinstellungen zurücksetzen? Würden zugangsdaten evtl verloren gehen?

      @Akim-c80 : Nein, für den S7A werden keine Zugangsdaten benötigt, nur für die MMA .

      Gruß Ulrich

      0

    • vor 3 Stunden

      Akim-c80

      Kann sollte ich den router auf werkseinstellungen zurücksetzen?

      Hallo,

      Gestern mein Internet DSL Anschluss bekommen, soweit funktioniert auch alles .. allerdings kann ich mich mit der Magenta app nicht mit dem Speedport 7 verbinden..

      Vertag wird angezeigt und Auftrag alle Punkte als abgeschlossen angezeigt.

       Aber die app verbindet sich nicht mit dem router bekomme ständig die Meldungen im Screenshot.

      Nächstes problem wlanverstärkerplus verbindet sich nicht mit speedport 7  leuchte pulsiert.

      Habe einige Beiträge gelesen app neu installiert zig mal neu gestartet angemeldet..

      Kann sollte ich den router auf werkseinstellungen zurücksetzen? Würden zugangsdaten evtl verloren gehen? Kann die ja dann nicht eingeben bzgl problem das die app sich nicht mit dem router verbindet.

      Akim-c80

      Kann sollte ich den router auf werkseinstellungen zurücksetzen?

      @Akim-c80 

      Ja. Und dann den Speedport 7 mindestens 20 Minuten in Ruhe lassen.

      Akim-c80

      Würden zugangsdaten evtl verloren gehen?

      Hallo,

      Gestern mein Internet DSL Anschluss bekommen, soweit funktioniert auch alles .. allerdings kann ich mich mit der Magenta app nicht mit dem Speedport 7 verbinden..

      Vertag wird angezeigt und Auftrag alle Punkte als abgeschlossen angezeigt.

       Aber die app verbindet sich nicht mit dem router bekomme ständig die Meldungen im Screenshot.

      Nächstes problem wlanverstärkerplus verbindet sich nicht mit speedport 7  leuchte pulsiert.

      Habe einige Beiträge gelesen app neu installiert zig mal neu gestartet angemeldet..

      Kann sollte ich den router auf werkseinstellungen zurücksetzen? Würden zugangsdaten evtl verloren gehen? Kann die ja dann nicht eingeben bzgl problem das die app sich nicht mit dem router verbindet.

      Akim-c80

      Würden zugangsdaten evtl verloren gehen?

      Nein. Das läuft über EasyLogin ganz unabhängig vom Router.

      0

    • vor 3 Stunden

      Hallo @Akim-c80 ,

      ja, du kannst den Router mal auf Werkseinstellung setzten und danach den WLanVerstärker Plus verbinden. Vorher sollte das mit der MMA funktionieren. Sind die Firmware der Routers und des WVP aktuell? 

      Gruß Uwe

      7

      von

      vor 3 Stunden

      Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen geht nur mit dem Taster auf der Rückseite des Speedport 7. Diese so lange drücken, bis die Leuchtpunkte anfangen zu blinken. 

      von

      vor 2 Stunden

      @Akim-c80 

      wichtig ist auch das die MeinMagentaAPP ( MMA ) aktuell ist. Bitte im entsprechenden APP Store prüfen 👍

      Zusätzlich werden sich auch die Teamies melden .

      Gruß

      Waage1969

      von

      vor 55 Minuten

      Übrigens @Akim-c80 nur Interesse halber welche Version hat deine MMA App? Seit gestern gibt es  die Version 26.2603.23

      Diese findet man in der App Einstellungen 

      Gruß Uwe 

      Screenshot_20260315_164223_MeinMagenta.jpg

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @Has  @UlrichZ  @Uwe_67 

      Also danke an alle  Router wird in der app angezeigt.  Und Internet funktioniert.. Vielen Dank  für die Hilfe... ABER

      Wlanverstärkerplus  leuchtet dauerhaft grün , einrichtung konnte nicht beendet werden..  internetausfallschutz nicht verfügbar.

      Was ist das Wlan Symbol neben dem Router  wo inaktiv steht .

      Screenshot_20260315_153515_MeinMagenta.jpg

      1

      von

      vor einer Stunde

      @Akim-c80 : Wenn der S7WV+ dauerhaft grün leuchtet, sollte er korrekt verbunden sein. Wird er unter der Kachel WLAN-Verstärker angezeigt?

      Akim-c80

      internetausfallschutz nicht verfügbar.

      @Has  @UlrichZ  @Uwe_67 

      Also danke an alle  Router wird in der app angezeigt.  Und Internet funktioniert.. Vielen Dank  für die Hilfe... ABER

      Wlanverstärkerplus  leuchtet dauerhaft grün , einrichtung konnte nicht beendet werden..  internetausfallschutz nicht verfügbar.

      Was ist das Wlan Symbol neben dem Router  wo inaktiv steht .

      Akim-c80

      internetausfallschutz nicht verfügbar.

      Beende mal die MMA und starte sie neu. Auf dieser der Konfigurations-Startseite gibt es keine automatische Aktualisierung! Die WLAN-Daten für das Gäste-WLAN hast Du eingerichtet?

      Gruß Ulrich

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      “Keine Daten“ steht beim Gäste-WLAN. Nach dessen erstmaligen Aktivieren, erscheint dort der Name des Gäste-WLAN.

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Ok Danke mittlerweile funktioniert alles auch der verstärker und der ausfallschutz.

      Wow alles sehr gewöhnungsbedürftig mach wechsel von Fritz auf Speedport Geräte..  vor allem der serie 7  

      Kann gern geschlossen werden  .. erfolgreich zusammen die probleme gelöst.

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @Akim-c80 , super 😃das alles funktioniert. Viel Spaß noch mit dem Router.  Wenn dann wieder Fragen sind, einfach melden. Du weißt wo du uns findest.

      Gruß Uwe 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Ok Danke mittlerweile funktioniert alles auch der verstärker und der ausfallschutz.

      Wow alles sehr gewöhnungsbedürftig mach wechsel von Fritz auf Speedport Geräte..  vor allem der serie 7  

      Kann gern geschlossen werden  .. erfolgreich zusammen die probleme gelöst.

      Hinweis

      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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