Solved

Magenta Hybrid zuHause - Hybrid Turbo (LTE) funktioniert nicht

8 years ago

Guten Abend,

 

seit heute bin ich Hybrid Kunde (Magenta zuHause Hybrid M). Leider greift der Router jedoch nicht auf LTE zurück. Habe mich bereits im Forum belesen und festgestellt, dass alle Bonding Tunnel down sind. Unter System-Einstellungen steht zusätzlich: "Hybrid Server nicht über LTE erreichbar (HA001)" 

Komisch ist, dass ich hier laut der Router Anzeige 4 von 5 Signalbalken für LTE habe. Also der Empfang stimmt zumindest. Auch mehrfache Resets, etc. haben nichts gebracht. 

Hat evtl. einer einen Lösungsvorschlag für mich? Noch zur Info, ich bin Neukunde und habe eine komplett neue Sim-Karte geschickt bekommen. Das DSL 16k funktioniert auch ohne Probleme, lediglich der LTE -Turbo schaltet nicht zu. Die Sim-Karte ist laut dieser "engineer-Seite" auch in Ordnung. 

 

Beste Grüße

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    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @factoinxx

      Yaaaayyyyy Fröhlich
      Ich bin jetzt auch happy Fröhlich

      Was für eine Geburt. Zwinkernd

      Liebe Grüße
      Marita S.

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