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vor 3 Jahren
Hallo @Corax423
Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Hast du eine USB Tastatur? dann diese anschließen, damit kannst du Factory Data Reset auswählen.
Ansonsten, versuch mal einen Reset:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
Hilft alles nicht, ist der Stick ggf defekt und muss getauscht werden.
Wo hast du ihn gekauft?
8
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für die Infos!! 👍 👍 👍 👍
Antwort
von
vor 3 Jahren
So, hab es probiert. Nada, nüscht, nothing
Das Problem bleibt.
Ich habe jetzt bei der Hotline angerufen.
Nach etlichen Versuchen nach Angaben der super netten Dame, hat sie beschlossen,
das Gerät auszutauschen, da es offensichtlich einen "Treffer" hat.
Grossen Dank an die Hotline und deren Eselsgeduld!!
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Corax423,
freut mich, dass die Hotline den Austausch bereits veranlasst hat. Sonst hätten wir dies hier auch natürlich gemacht. Berichte doch bitte, ob es mit dem neuen Stick dann ohne Fehler läuft.
Gruß
Daniela B.
Uneingeloggter Nutzer
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von
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