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vor 2 Stunden
Gibt es dafür eine Lösung
Mein Stand-alone-Magenta-TV-Vertrag wird mir im Kundencenter leider nicht angezeigt. Auf der Rechnung erscheint er neben meinem Telefon-und Internettarif, aber die Vertragsdaten und Optionen sind nicht zugänglich. Gibt es dafür eine Lösung?
Wenn dein
Stand-alone-Magenta-TV-Vertrag
Mein Stand-alone-Magenta-TV-Vertrag wird mir im Kundencenter leider nicht angezeigt. Auf der Rechnung erscheint er neben meinem Telefon-und Internettarif, aber die Vertragsdaten und Optionen sind nicht zugänglich. Gibt es dafür eine Lösung?
eine 73 Kd.-Nr. hat, dann aktuell nein. Man arbeitet aber an einer Lösung.
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von
vor 2 Stunden
eine 73 Kd.-Nr. hat, dann aktuell nein. Man arbeitet aber an einer Lösung.
Gibt es dafür eine Lösung
Mein Stand-alone-Magenta-TV-Vertrag wird mir im Kundencenter leider nicht angezeigt. Auf der Rechnung erscheint er neben meinem Telefon-und Internettarif, aber die Vertragsdaten und Optionen sind nicht zugänglich. Gibt es dafür eine Lösung?
Wenn dein
Stand-alone-Magenta-TV-Vertrag
Mein Stand-alone-Magenta-TV-Vertrag wird mir im Kundencenter leider nicht angezeigt. Auf der Rechnung erscheint er neben meinem Telefon-und Internettarif, aber die Vertragsdaten und Optionen sind nicht zugänglich. Gibt es dafür eine Lösung?
eine 73 Kd.-Nr. hat, dann aktuell nein. Man arbeitet aber an einer Lösung.
die 73.. Kundennummern werden im Kundencenter abgebildet. Nur die Stand Alone TV Tarife, die mit 2 oder 1 beginnen, kann man derzeit im Kundencenter nicht sehen und bearbeiten. Das geht derzeit nur über den Service.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Danke für die schnelle Antwort. Meine Kundennummer beginnt aber mit 179, falls das gemeint sein sollte(?).
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von
vor einer Stunde
Hallo und willkommen @Echoletter,
besteht dein Vertrag schon länger? Im Moment gibt es bei neuen Verträgen leider eine technische Verzögerung von etwa 14 Tagen, bis sie im System sichtbar werden.
Danke und Grüße
Florian
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von
vor 44 Minuten
Also, der Vertrag besteht schon seit Längerem, ich meine schon über ein Jahr….
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von