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Gelöst
MagentaMoments (12 Monate Disney+ gratis) trotz Fehler in App nutzbar?
vor einem Jahr
Guten Morgen,
ich habe den MagentaZuhause Hybrid-Tarif und folgenden bekannten Fehler in der App: "Ein Fehler ist aufgetreten. Ein Teil Ihrer Produkte und Veerträge kann derzeit nicht angezeigt werden.". Dadurch kann ich Magengta Moments nicht nutzen. Nun würde ich jedoch trotzdem gerne an der aktuellen Moments Aktion 12 Monate Disney+ gratis teilnehmen.
Ist das möglich?
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor einem Jahr
Grüße @Baumi3
Es hilft nicht ein bestehendes Abo über einen anderen Vertrag zu nutzen. Weil dann 2 Abos bestehen und man das Kostenpflichtige dabei nicht entfernen kann.
Quelle: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Angebot-Disney-in-MagentaMoments-App-funktioniert-nicht/m-p/6421788#M457227
Du bist somit mit Hybrid nicht berechtigt.
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