Magentazuhause Regio nach Anschlusstermin immer noch kein Internet (Link blinkt dauerhaft?

5 years ago

Hallo miteinander,

 

folgendes Problem:

 

seit spätestens 05.11.19 sollte mein neuer MagentaZuhause Regio Anschluss eigentlich freigeschaltet sein, doch nach mehrmaligem Reset des Routers habe ich immer das gleiche Problem: Die „Link“ LED blinkt dauerhaft, dann für 1-2 Min leuchtet sie, und danach geht sie wieder aus und blinkt wieder. Das geht jetzt schon mehrere Stunden so.

Verkabelung habe ich auch schon 2x geprüft, daran kann es auch nicht liegen.

 

habt ihr noch Vorschläge, was ich noch ausprobieren könnte?

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    • 5 years ago

      Als ich damals von ADSL mit 2 MBit/sek auf VDSL100 auf den Straßenverteiler geschaltet worden bin, hat es noch mal 24 Stunden gedauert bis wir uns einwählen konnte. Das Buchungssystem der Telekom musste hier erst aktiv werden. Gedulde Dich einfach noch etwas, bei den Regio Tarifen wird es ähnlich sein.

       

      Welchem Provider gehört denn die VDSL Technik bei Dir? Bei einem unserer Häuser ist Netcologne der Netzbetreiber.

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    • 5 years ago

      Die Regio Hotline anrufen und Störung melden, eine andere Möglichkeit hast du nicht.

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