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Mangenta TV Stick bootet Alle paar Minuten neu
1 year ago
Wir hatten heute einen Stromausfall. Seitdem bootet der Mangenta Stick alle paar Minuten neu. Am Router liegt es nicht, der hängt an einem anderen Netz das nicht vom Stromausfall betroffen war. Ich denke, der Stick hat es einfach hinter sich.
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1 year ago
Hallo @olaf_liebelt
hast den Stick mal auf Werkeinstellungen zurückgesetzt?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/MagentaTV-Stick-Werksreset-Werksrueckstellung/ta-p/4883367
ist der Stick gemietet oder gekauft?
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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1 year ago
Der neue Stick ist heute angekommen und die Einrichtung lief perfekt. Danke.
Was müsste ich für einen zweiten Stick bezahlen? Mein Sohn will in seinem Zimmer auch netflix schauen.
Gruß, Olaf
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1 year ago
Was müsste ich für einen zweiten Stick bezahlen?
@olaf_liebelt
59 Euro Kauf
3 Euro Miete monatlich
https://www.telekom.de/zuhause/geraete-und-zubehoer/magenta-tv-stick
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1 year ago
Guten Morgen @olaf_liebelt,
super, das es mit dem Tauschgerät wieder alles wie gewünscht funktioniert.
Die aktuellen Preise und auch die Möglichkeit der Bestellung wurden von @cannondaleMuc schon genannt.
Gerne kann ich hier auch unterstützen.
Viele Grüße
Heike B.
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1 year ago
Guten Morgen,
der neue Austausch-Magenta Stick verhält sich wie der Alte. Besonders nach 20 Uhr bootet das Teil alle 10 bis 15 Minuten neu. Cache löschen bringt nichts, Reset auch nur kurz. Ich habe keine Lust mehr. Oft meldet das Teil "kein WLAN", aber am Handy steht die Verbindung. Ich würde den Stick gerne gegen die Box tauschen um es per LAN zu versuchen.
Grüße aus Overath
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1 year ago
Hallo @olaf_liebelt,
vielen Dank nochmal für das nette Gespräch.😊
Wie besprochen, habe ich die Magenta TV One Box für dich versendet. Diese sollte Anfang nächster Woche bei dir sein. Hierzu erhältst du aber auch noch eine Bestätigung per E-Mail.
Hier findest du das Formular, um den Retourenschein für den Magenta TV Stick zu erstellen: https://www.telekom.de/hilfe/miete/
Ansonsten freue ich mich auch auf ein Feedback, wie es mit der Magenta TV One läuft.🤗
Viele Grüße & ein schönes Wochenende 🌞
Cheyenne M.
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1 year ago
Danke für die Mangenta One Box.
Seit ich diese gegen den Stick getauscht habe ist das Thema neu Booten geschichte.
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1 year ago
Hey @olaf_liebelt,
freut mich, dass es funktioniert.
Einen schönen Pfingstsonntag.
Viele Grüße
Behar A.
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1 year ago
Danke für die Mangenta One Box.
Seit ich diese gegen den Stick getauscht habe ist das Thema neu Booten geschichte.
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