MeinMagenta App Router Zugrif
2 years ago
Hallo alle Zusammen. Seit paar Tagen besitze ich den Speedport 4. (davor den SP3)
Seit dem mein Netztwerk zuhause über den SP 4 betrieben wird, wird dieser nicht in den Magenta Apps erkannt. in der MeinMagenta App wird mir zwar im „Zuhause“ Bereich Online Zeichen angezeigt aber der Router Namen nicht. Die Geräteliste lässt sich nicht antippen sowie der Zugriff auf den Router ( Einstellungen) ist nicht möglich. Die App habe ich bereits öfter neu installiert leider ohne Erfolg. Mit dem SP3 Hat alles wunderbar funktioniert.
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11 months ago
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2 years ago
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2 years ago
Hallo,
also auf der Startseite einmal auf den Festnetzvertrag klicken und dort wird man dann gefragt, ob man die Daten übernehmen möchte in dem Moment schaltet sich dann alles frei.
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2 years ago
Dieses Passiert bei mir nicht. Bzw. habe diese Möglichkeit nicht.
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2 years ago
@Rauli80
Ich habe aktuell das gleiche Problem, auch vom Smart 3 auf den 4 gewechselt letzte Woche.
Aktuell kommt bei mir sogar folgendes, wenn ich auf den Festnetzvertrag oder Zuhause
Bisher leider noch keine Lösung
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Neuer-Router-nicht-uebernommen-in-MeinMagenta-App/td-p/6308269
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2 years ago
So schlimm ist es bei mir nicht. Hmm hoffe es liegt an der App. Bis jetzt konnte man super damit auf Router und Geräteliste zugreifen.
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2 years ago
@Rauli80 @baer12 das finde ich komisch habt ihr vorher über den alten Router eure Daten gesichert gehabt? Und sonst ladet übergangsweise MagentaZuhause App runter dort kann man auch soweit alles einstellen.
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2 years ago
Habe den Smart 3 einfach abgestöpselt und dann den Smart 4 angeschlossen. Einrichtung lief automatisch und er hat auch die Daten von vorher übernommen.
Technisch läuft auch alles problemlos. Kann auch über speedport.ip auf den Router , Magenta Zuhause läuft auch.
Scheint wohl die MeinMagenta App zu sein
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2 years ago
Einsieht bei mir auch aus. Der neue SP hat die alten Daten Problemlos übernommen. Kann über Safari ganz normal mich in den Sp einloggen und Veränderungen vornehmen. wlan und alles funktioniert einwandfrei. Nur die MeinMagenta App Bereicj „Zuhause“ scheint hestört zu sein.
Unlogged in user
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2 years ago
@Rauli80 probiere doch mal ne ältere Version der App. Evtl ist das ein Fehler in der App (aktuelle Version)...
hier sind ältere Versionen... https://www.apkmirror.com/?post_type=app_release&searchtype=apk&s=MeinMagenta
Sollte eine ältere Version funktionieren, dann nicht die App updaten.
Grüße
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2 years ago
Mittlerweile komme ich wieder auf den Vertrag und auch auf „Zuhause“.
Bleibt aber bei der rudimentären Anzeige und kann keine Einstellungen vornehmen.
Warten wir mal ob noch was passiert. Ist jetzt nicht schlimm, aber sah halt vorher schöner aus mit dem Smart 3 und man konnte gleich in die Menüs gehen
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