MeinMagentaApp Router update smart3 bricht ab
2 years ago
In der MeinMagentaApp unter Zuhause..störungen beheben...Firmware aktualisieren
kann man die Firmware des Routers Speedport Smart3 updaten...Leider derzeit nur mit Fehler..
..und dort bei klick auf firmware Ratgeber ohne Wirkung.
...klick kundensupport will telnr. 1141 anrufen..gibt es da bei 1141 eine Hilfe ??.
Ps
Wollte 2 screenshots anhängen...das macht er nicht..keine fehlermeldung..
540
47
This could help you too
11 months ago
95
0
1
3 years ago
839
0
1
5 years ago
400
0
3
2 years ago
@HARTMUTIX
welche Firmware Version (genaue Nummer) ist derzeit auf dem Speedport Smart 3?
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
Gerne Bilder von der Seite davon posten. Dann aber zuvor die Seriennummer darauf unkenntlich machen.
Es gibt auch Bilder- und Fotos Tools in der Toolbar, falls du das Hochladen als Dateianhang nicht schaffst.
Damit du ggf verstehen kannst, welche Tools der Community ich meine:
Punkt 8 und 9 in jenem Artikel
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Community-Hilfe/Neue-Frage-an-die-Community-stellen-als-neu-gestarteten-Thread/ta-p/6310604
Die restlichen Nummern in DRM Artikel bitte nicht beachten, die treffen für Antworten nicht eher nicht zu.
0
2 years ago
Danke erstmal...durch Abschalten des Routers vom Strom habe zuföllig die neueste Routerversion...erwarte aber trotzdem dann keine Fehlermekdung sondern ..sie gabeb die aktuelle Version...
Screebshots sind relativ unnötig..habs im Text beschrieben...Danke für Info zum hochladen..
2
Answer
from
2 years ago
Guten Abend @HARTMUTIX,
danke für ihren Hinweis.
Welche MeinMagenta App Android oder iOS + Version nutzen Sie?
Vielen Dank und Grüße
Florian Sa.
Answer
from
2 years ago
Android app version 23.5.12...die neueste..Samsung s23...android 13
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Hallo @HARTMUTIX,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Wir haben es zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergeleitet.
Sobald wir von dort eine Rückmeldung haben informieren wir Sie hier.
Grüße Detlev K.
4
Answer
from
2 years ago
Hallo @HARTMUTIX bisher haben wie leider von den Kolleg*innen noch keine Rückmeldung erhalten. Ich habe gerade nochmal nach dem Stand der Dinge gefragt.
Wir bleiben weiter am Ball.
Beste Grüße und ein schönes Wochenende wünscht Anne W.
Answer
from
2 years ago
Hallo @HARTMUTIX die Kolleg*innen benötigen noch ein paar weitere Infos.
Bitte einmal im Profil die Daten hinterlegen, damit wir diese übermitteln können.
Welche Firmware ist auf dem Router?
Kann der Router direkt über das Routermenü im Router upgedatet werden?
Danke und Grüße Anne W.
Answer
from
2 years ago
@HARTMUTIX danke für die Rückmeldung und @falk2010 für die Unterstützung.
Ich habe es an die Kolleg*innen zurückgemeldet. Wir sagen wieder Bescheid, wenn es Neuigkeiten gibt.
Grüße Anne W.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Heute kam magentaapp update..meldung.versuch es später..
Router hat neuestes update durch strom trennen..
Über routermenue tuts...andere user haben analoge probleme.
1
Answer
from
2 years ago
Router hat neuestes update durch strom trennen..
die Frage war:
Welche Firmware ist auf dem Router?
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
@Anne W.
Profil befüllt
0
2 years ago
Version....010137.5.1.001.0
1
Answer
from
2 years ago
S.o.. @falk2010
@Anne W.
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
@Anne W.
@falk2010
.und jetzt weiss ich auch man die firmware version in der meinmagentaapp nachsehen kann ohne lange in die routereinstellungen mit geraetepasswort zu gehen...schon wieder was gelernt..einfach ist einfach einfacher...und in der Tat ist es die neueste version laut menue in den routereinstellungen und prüfen update verfügbar...
0
2 years ago
oder einfach im Browser im Heimnetz
http://speedport.ip/html/login/status.html?lang=de
0
2 years ago
Hui buii .sogar ohne gerätepasswort
1
Answer
from
2 years ago
Ei was 😎
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Fast perfect.. ..zeigt nur übersicht und status und dort firmwareversion..für den Rest muss man sich doch mit gerätepasswort anmelden..
2
Answer
from
2 years ago
Heute Fehlermeldung...ihr Router wird nicht unterstützt...
....
Es ist ein Smart 3..
Answer
from
2 years ago
Guten Morgen @HARTMUTIX von den Kolleg*innen haben wir über das Wochenende noch keine neuen Infos dazu erhalten.
Wir behalten es weiter im Auge und melden uns bei neuen Erkenntnissen.
Ich wünsche einen guten Start in die neue Woche.
Grüße Anne W.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from