Mietgeräte nicht mehr vorhanden
vor 2 Stunden
Ich habe gekündigt und soll 4 Mietgeräte zurückschicken. Es sind jedoch nur noch 2 vorhanden.
zudem habe ich zwei Briefe bekommen mit je 4 Retourenscheinen, ich bräuchte aber nur einen Brief. Laut Konto wurde auch der Auftrag doppelt angelegt. Ich bitte um Rückmeldung. Danke!
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vor 2 Stunden
@Cbgri : Hast Du schon Deine Profildaten (Kundennummer, Telefon ..., recht oben unter Deinem Avatar) ausgefüllt, damit die Telekom Teamies Dir helfen können?
Gruß Ulrich
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von
vor 2 Stunden
Ja hab ich schon gemacht
von
vor einer Stunde
@Cbgri
Danke für das freundliche Telefongespräch. So konnten wir gemeinsam schauen, welche Geräte noch zurückgeschickt werden müssen.
Lediglich der Speedport Smart 3 soll noch mit den vorliegenden Retourenunterlagen zurückgeschickt werden. Wichtig ist, dass es das passende Gerät ist, dessen Seriennummer auf dem Retourenschein angegeben ist.
Ich wünsche noch einen schönen Abend.
Gruß
Jürgen
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Es sind jedoch nur noch 2 vorhanden.
Ich habe gekündigt und soll 4 Mietgeräte zurückschicken. Es sind jedoch nur noch 2 vorhanden.
zudem habe ich zwei Briefe bekommen mit je 4 Retourenscheinen, ich bräuchte aber nur einen Brief. Laut Konto wurde auch der Auftrag doppelt angelegt. Ich bitte um Rückmeldung. Danke!
Da hilft "IBBZZ"
(ich bin bereit zu zahlen - das liegt über dem Zeitwert)
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Uneingeloggter Nutzer
von