Mietgeräte nicht mehr vorhanden

vor 4 Stunden

Ich habe gekündigt und soll 4 Mietgeräte zurückschicken. Es sind jedoch nur noch 2 vorhanden. 

zudem habe ich zwei Briefe bekommen mit je 4 Retourenscheinen, ich bräuchte aber nur einen Brief. Laut Konto wurde auch der Auftrag doppelt angelegt. Ich bitte um Rückmeldung. Danke! 

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vor 3 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      @Cbgri : Hast Du schon Deine Profildaten (Kundennummer, Telefon ..., recht oben unter Deinem Avatar) ausgefüllt, damit die Telekom Teamies Dir helfen können?

      Gruß Ulrich

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      von

      vor 4 Stunden

      Ja hab ich schon gemacht 

      von

      vor 3 Stunden

      @Cbgri

       

      Danke für das freundliche Telefongespräch. So konnten wir gemeinsam schauen, welche Geräte noch zurückgeschickt werden müssen.

       

      Lediglich der Speedport Smart 3 soll noch mit den vorliegenden Retourenunterlagen zurückgeschickt werden. Wichtig ist, dass es das passende Gerät ist, dessen Seriennummer auf dem Retourenschein angegeben ist.

       

      Ich wünsche noch einen schönen Abend.

       

      Gruß

      Jürgen

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Cbgri

      Es sind jedoch nur noch 2 vorhanden. 

      Ich habe gekündigt und soll 4 Mietgeräte zurückschicken. Es sind jedoch nur noch 2 vorhanden. 

      zudem habe ich zwei Briefe bekommen mit je 4 Retourenscheinen, ich bräuchte aber nur einen Brief. Laut Konto wurde auch der Auftrag doppelt angelegt. Ich bitte um Rückmeldung. Danke! 

      Cbgri

      Es sind jedoch nur noch 2 vorhanden. 

      Da hilft "IBBZZ"

      (ich bin bereit zu zahlen - das liegt über dem Zeitwert)

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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