Gelöst

MR303 Fernbedienung Funktioniert nicht richtig

vor 13 Jahren

Hallo,
habe seit ca. einer Woche das Problem das meine Fernbedienung nicht mehr richtig funktioniert. Der Receiver reagiert nur nach 10-20 fachem Drücken. Mir ist aufgefallen das die Modusanzeige auf der Fernbedienung nach einmaliger Betätigung irgendeiner Taste 4 mal blinkt und der Receiver dann nicht Funktioniert. Nach mehrmaligem Drücken auf dem Tastenfeld leuchtet die Modusanzeige nur noch solange ich eine Taste betätige. Sollte ich es nach ewiger Zeit mal ins Menü schaffen hab ich keine Probleme mehr und der Receiver reagiert auf jeden Tastendruck sofort (also kein Batterieproblem!!!).
Habe die FB schon zurückgesetzt und mehrfach den MR neu gestartet.
Bringt alles nichts.
Hat sonst schon jemand dieses Problem gehabt und kennt Abhilfe???

MfG

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    • vor 11 Jahren



      Hallo Doctor Who aka Doctor Who 2
      bleibt aber immer noch die Tatsache das mein Medienreceiver absolut nicht mehr auf die FB reagiert! Habe ich mir beim letzten Update vielleicht ein Bug eingefangen?
      Es können auch die Federkontakte im Batteriefach ausgeleiert sein (jeweils 3 Stk. pro Batterie). Mit einem kleinen Schraubendreher können Sie diese wieder etwas hochbiegen, um einen besseren Kontakt zu ermöglichen.
      Mußte leider meinen Nicknamen etwas ändern, weil es mir einfach nicht möglich ist mich mit Doctor Who einzuloggen. Weiß jemand eine Lösung für dieses Problem? Einloggen über Login scheint nämlich nur für neue Forenmitglieder zu sein.
      Damit das hier nicht off topic wird, stellen Sie bitte diese Frage in Anregungen & Fragen ein:
      https://forum.telekom.de/foren/list/service/ueber-das-forum/anregungen-fragen,862.html

      Viele Grüße

      Jürgen

      Danke für die Antwort, aber ich glaube nicht das es an den Kontakten liegt, weil mein TV Gerät ja auf die FB reagiert. Ich werde ihren Tipp aber trotzdem mal ausprobieren.

      Viele Grüße
      Doctor Who

      Habe gerade die Kontakte etwas nach oben gebogen, leider ohne Erfolg.

      0

    • vor 11 Jahren

      Habe gerade die Kontakte etwas nach oben gebogen, leider ohne Erfolg.

      Habe gerade die Kontakte etwas nach oben gebogen, leider ohne Erfolg.
      Habe gerade die Kontakte etwas nach oben gebogen, leider ohne Erfolg.

      Haben Sie Typ A oder Typ B beim MR 303?

      0

    • vor 11 Jahren

      Ich habe das gleiche Problem. Es hängt nicht von der Batterie ab. Oft hilft ein Systemneustart. Der Service erklärte mir vor ein paar Jahren, man dürfe es nicht mit einem normalen Computer verwechseln. Alles wird erst an einen Zentralcomputer gesendet und der gibt die Befehle zurück über das Netzwerk. Damit reicht bereits eine schlechte Verbindung aus. Nach dem letzten Update meldete sich vor ein paar Wochen der Service und fragte, ob noch alles funktioniere. Damals "ja".
      Heute reagiert oft die Fernbedienung extrem träge.
      Nur ein Reset des Gerätes half.
      Aber jetzt geht es wieder. Zwei bis dreimal pro Woche halt ein Reset.
      Das kann das Problem theoretisch aber noch verschlimmern, weil ja nicht der Zentralcomputer neu gestartet wird.
      Ich hatte auch versucht, eine Universalfernbedienung zu verwenden, das ging auch nicht vernünftig. Das hängt sicher sehr vom konkreten Fall ab.

      Ps: Ohne Netz kann man keine Aufzeichnungen zum Ansehen starten.

      0

    • vor 11 Jahren

      Habe gerade die Kontakte etwas nach oben gebogen, leider ohne Erfolg.


      Habe gerade die Kontakte etwas nach oben gebogen, leider ohne Erfolg.

      Habe gerade die Kontakte etwas nach oben gebogen, leider ohne Erfolg.

      Haben Sie Typ A oder Typ B beim MR 303?


      Ich habe Typ A des MR 303.

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    • vor 11 Jahren

      Ich habe das gleiche Problem. Es hängt nicht von der Batterie ab. Oft hilft ein Systemneustart. Der Service erklärte mir vor ein paar Jahren, man dürfe es nicht mit einem normalen Computer verwechseln. Alles wird erst an einen Zentralcomputer gesendet und der gibt die Befehle zurück über das Netzwerk. Damit reicht bereits eine schlechte Verbindung aus. Nach dem letzten Update meldete sich vor ein paar Wochen der Service und fragte, ob noch alles funktioniere. Damals "ja". Heute reagiert oft die Fernbedienung extrem träge. Nur ein Reset des Gerätes half. Aber jetzt geht es wieder. Zwei bis dreimal pro Woche halt ein Reset. Das kann das Problem theoretisch aber noch verschlimmern, weil ja nicht der Zentralcomputer neu gestartet wird. Ich hatte auch versucht, eine Universalfernbedienung zu verwenden, das ging auch nicht vernünftig. Das hängt sicher sehr vom konkreten Fall ab. Ps: Ohne Netz kann man keine Aufzeichnungen zum Ansehen starten.


      Ich habe das gleiche Problem. Es hängt nicht von der Batterie ab. Oft hilft ein Systemneustart. Der Service erklärte mir vor ein paar Jahren, man dürfe es nicht mit einem normalen Computer verwechseln. Alles wird erst an einen Zentralcomputer gesendet und der gibt die Befehle zurück über das Netzwerk. Damit reicht bereits eine schlechte Verbindung aus. Nach dem letzten Update meldete sich vor ein paar Wochen der Service und fragte, ob noch alles funktioniere. Damals "ja".
      Heute reagiert oft die Fernbedienung extrem träge.
      Nur ein Reset des Gerätes half.
      Aber jetzt geht es wieder. Zwei bis dreimal pro Woche halt ein Reset.
      Das kann das Problem theoretisch aber noch verschlimmern, weil ja nicht der Zentralcomputer neu gestartet wird.
      Ich hatte auch versucht, eine Universalfernbedienung zu verwenden, das ging auch nicht vernünftig. Das hängt sicher sehr vom konkreten Fall ab.

      Ps: Ohne Netz kann man keine Aufzeichnungen zum Ansehen starten.

      Ich habe das gleiche Problem. Es hängt nicht von der Batterie ab. Oft hilft ein Systemneustart. Der Service erklärte mir vor ein paar Jahren, man dürfe es nicht mit einem normalen Computer verwechseln. Alles wird erst an einen Zentralcomputer gesendet und der gibt die Befehle zurück über das Netzwerk. Damit reicht bereits eine schlechte Verbindung aus. Nach dem letzten Update meldete sich vor ein paar Wochen der Service und fragte, ob noch alles funktioniere. Damals "ja".
      Heute reagiert oft die Fernbedienung extrem träge.
      Nur ein Reset des Gerätes half.
      Aber jetzt geht es wieder. Zwei bis dreimal pro Woche halt ein Reset.
      Das kann das Problem theoretisch aber noch verschlimmern, weil ja nicht der Zentralcomputer neu gestartet wird.
      Ich hatte auch versucht, eine Universalfernbedienung zu verwenden, das ging auch nicht vernünftig. Das hängt sicher sehr vom konkreten Fall ab.

      Ps: Ohne Netz kann man keine Aufzeichnungen zum Ansehen starten.




      Ein Systemneustart hatte ich auch schon durchgeführt, hat aber nichts gebracht.

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    • vor 11 Jahren

      Ich habe Typ A des MR 303.
      Ok, dann spielt die OPC-Sensor Geschichte keine Rolle.
      • Wie groß ist denn die Entfernung zwischen Media Receiver und Ihrer Fernbedienung? Gehen Sie bitte mal möglich nahe ran und in direkter Sichtlinie.
      • Beim Betätigen der Tasten auf der Fernbedienung leuchtet auch jeweils die LED?
      • Wechseln Sie mal in den TV-Modus und wieder zurück in den Media Receiver Modus.
      • Verwenden Sie Batterien CR2032 3V?

      Viele Grüße

      Jürgen

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    • vor 11 Jahren

      Ich habe Typ A des MR 303.


      Ich habe Typ A des MR 303.

      Ich habe Typ A des MR 303.

      Ok, dann spielt die OPC-Sensor Geschichte keine Rolle.
      • Wie groß ist denn die Entfernung zwischen Media Receiver und Ihrer Fernbedienung? Gehen Sie bitte mal möglich nahe ran und in direkter Sichtlinie.
      • Beim Betätigen der Tasten auf der Fernbedienung leuchtet auch jeweils die LED?
      • Wechseln Sie mal in den TV-Modus und wieder zurück in den Media Receiver Modus.
      • Verwenden Sie Batterien CR2032 3V?

      Viele Grüße

      Jürgen

      Die Entfernung zwischen Fb und MR beträgt 2 Meter.
      Ganz nahe herangehen bringt leider auch nix. Ich habe die FB sogar ganz nah an den MR gehalten.
      Die LED leuchtet so wie sie sollte.
      Der Wechsel von TV-Modus in den MR Modus funktioniert auch einwandfrei.
      Ja, ich verwende CR2032 3V Batterien.

      Viele Grüße
      Doctor Who

      0

    • vor 11 Jahren

      Hallo Doctor Who 2,

      viele Möglichkeiten bleiben nun nicht mehr.
      Haben Sie es bereits mit einem anderen Paar CR 2032 V3 getestet, oder habe ich das überlesen? :S

      Falls ja, bleibt nur noch der Austausch der FB , unter 0800 33 01000 können Sie den Austausch bei den Kollegen veranlassen.


      Viele Grüße

      Dustin

      0

    • vor 11 Jahren

      Hallo Doctor Who 2, viele Möglichkeiten bleiben nun nicht mehr. Haben Sie es bereits mit einem anderen Paar CR 2032 V3 getestet, oder habe ich das überlesen? :S Falls ja, bleibt nur noch der Austausch der FB , unter 0800 33 01000 können Sie den Austausch bei den Kollegen veranlassen. Viele Grüße Dustin


      Hallo Doctor Who 2,

      viele Möglichkeiten bleiben nun nicht mehr.
      Haben Sie es bereits mit einem anderen Paar CR 2032 V3 getestet, oder habe ich das überlesen? :S

      Falls ja, bleibt nur noch der Austausch der FB , unter 0800 33 01000 können Sie den Austausch bei den Kollegen veranlassen.


      Viele Grüße

      Dustin

      Hallo Doctor Who 2,

      viele Möglichkeiten bleiben nun nicht mehr.
      Haben Sie es bereits mit einem anderen Paar CR 2032 V3 getestet, oder habe ich das überlesen? :S

      Falls ja, bleibt nur noch der Austausch der FB , unter 0800 33 01000 können Sie den Austausch bei den Kollegen veranlassen.


      Viele Grüße

      Dustin



      Hallo Dustin,

      da sich in der FB schon ein neues Paar CR 2032 V3 befindet, werde ich mich wohl an ihre Kollegen zwecks Umtausch wenden müssen.

      Viele Grüße
      Doctor Who 2

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    • vor 11 Jahren

      Ich habe das selbe gemacht was spyos mal in die Foren geschrieben hat und zwar habe ich die Batterien herausgenommen und die Kontakte vorsichtig ein bißchen nach oben gebogen danach Batterien wieder eingelegt und siehe da die Fernbedienung funktioniert wieder 1A ohne verzögerung oder etliche male auf die Tasten zu drücken!
      In diesem Sinne erstmal danke an spyos

      MfG SolidOlli

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      Antwort

      von

      vor 10 Jahren

      Ist bei mir ganz klar ein Kontaktproblem. Wenn ich die Batterieabdeckung abnehme und auf die oberste Batterie drücke (mittig) funktioniert alles wie gewünscht. Aber es ist halt schon seeeehr unpraktisch, bei jeder Eingabe quasi einen 3-Punkt-Griff anwenden zu müssen.

       

      Der Tipp mit dem Hochbiegen der Kontakte hat leider nicht funktioniert.

      Antwort

      von

      vor 10 Jahren

      Hallo JürgenHasenöhrl,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Wenn das vorsichtige "Hochbiegen" der Kontakte keine Besserung bringt, schlage ich vor, Sie wenden sich an unseren Kundenservice, die Kollegen tauschen Ihnen die Fernbedienung kostenfrei aus (Voraussetzung ist natürlich, das Gerät befindet sich innerhalb der Garantie bzw. der Media Receiver ist ein Mietgerät).
      Die Kollegen erreichen Sie unter der Rufnummer 0800 330 1000.

      Viele Grüße
      Thorsten S.

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