Gelöst
Nach Hausanschluss im Neubau kein DSL verfügbar
vor 5 Jahren
Hallo,
Wir haben ein Einfamilienhaus neu gebaut und den Hausanschluss der Telekom legen lassen. Dieser wurde Mitte Oktober in alle Systeme dokumentiert.
Auf der Suche nach einem passenden Tarif und dem damit verbundenen Verfügbarkeitscheck und dieser gibt mir nun keinen einzigen bei mir möglichen Tarif, außer dem Magenta Zuhause Funk aus. "Leider können wir ihnen aktuell noch keine Highspeedprodukte anbieten".
Ich weiß aber ganz sicher, dass die Nachbarn alle eine DSL Anschluss haben. Was kann ich machen, wie kann ich vorgehen?
LTE ist bei uns im ländlichen Raum nur sehr schwach, meistens eher gar nicht zu empfangen, somit entfällt auch diese Variante.
Ich brauche Anfang Dezember berufsbedingt DSL im Haus! Ich verzweifel..laut Bauherrenservice sind alle technischen Voraussetzungen vorhanden.
Danke für die Hilfe!
Katja
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vor 5 Jahren
@katja_kulischevt. noch nicht im System:
Bitte Daten im Profil hinterlegen! Damit Dich ein Teamie Kontaktieren kann und Dir weiter hilft! a bisserl Geduld da die gut beschäftigt sind
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
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vor 5 Jahren
Ich prüfe gerne die Möglichkeiten.
Dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen, wie @Chill erst mal geschrieben hat. Du kannst dafür seinen Link oder den in meiner Signatur verwenden. Wenn dies geschehen ist, bitte kurz Bescheid geben. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
katja_kulisch Allerdings habe ich mir das für 2 Jahre durchgerechnet und komme trotz Gutschrift bei der Telekom teurer 🙄 Allerdings habe ich mir das für 2 Jahre durchgerechnet und komme trotz Gutschrift bei der Telekom teurer 🙄 katja_kulisch Allerdings habe ich mir das für 2 Jahre durchgerechnet und komme trotz Gutschrift bei der Telekom teurer 🙄 Aber dafür später...
Allerdings habe ich mir das für 2 Jahre durchgerechnet und komme trotz Gutschrift bei der Telekom teurer 🙄
Allerdings habe ich mir das für 2 Jahre durchgerechnet und komme trotz Gutschrift bei der Telekom teurer 🙄
Aber dafür später...
Also, wenn man auf einen Konkurrenten wartet, zahlt man dafür die ersten paar Monate gar nichts, weil man noch auf seinen Anschluss wartet...
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Mächschen
ok, so gerechnet 100 % Sparpotential
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Ludwig II @der_Lutz das ist mir klar und wurde vom Bauherrenservice auch so vermittelt. Allerdings habe ich mir das für 2 Jahre durchgerechnet und komme trotz Gutschrift bei der Telekom teurer 🙄
@Ludwig II @der_Lutz das ist mir klar und wurde vom Bauherrenservice auch so vermittelt. Allerdings habe ich mir das für 2 Jahre durchgerechnet und komme trotz Gutschrift bei der Telekom teurer 🙄
Dann solltest Du Dich nicht ans Telekom-Forum wenden sondern ans Vodafone-Forum.
Dort bekommst Du dann auch billigeren Service.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Guten Abend @katja_kulisch,
ich danke für das Telefonat und tippe wie @Mächschen - besten Dank! - auch auf eine Aktualisierungfrage, die sich von selber klären wird. Für mich sieht nämlich, wie erwähnt, alles gut aus.
Sollte ich aber irgendwann (aus von @Ludwig II & @der_Lutz genannten Gründen) wieder den Kontakt zum Bauherrenservice herstellen sollen, einfach wieder melden.
Grüße,
Johannes P.
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Uneingeloggter Nutzer
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