Nach Vertragswechsel von Magenta M mit Magentasport zu Magenta M nur noch DSL25

vor 3 Jahren

Wollte eigentlich nur mein Magentasport abmelden und MagentM weiter nutzen,  am 20.12.2021 habe ich die Umstellung erhalten und seitdem nur noch max. 28 Mbit/s statt vorher durchschnittlich 50 Mbit/s. Im neuen MagentaM -Vertrag steht jetzt DSL25?.  Vor der Umstellung waren über 50Mbit/s möglich, habe ich etwas bei der Vertragsänderung falsch gemacht?  An meinem Anschluss befindet sich nur die FritzBox 7490 mit IP-Telefonie und es wurde da nichts geändert.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Jahren


    @RStroebel  schrieb:

     Vor der Umstellung waren über 50Mbit/s möglich, habe ich etwas bei der Vertragsänderung falsch gemacht?  An meinem Anschluss befindet sich nur die FritzBox 7490 mit IP-Telefonie und es wurde da nichts geändert.


    Wo/wie hast Du was angestossen?

    Wenn Du zwei Verträge hast, Sport und Magneta M, und einen kündingst, warum sprichts Du dann von Vertragsänderung ?

    Das ist mir noch unklar.

    7

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Der Tipp mit dem Upgrade war genau richtig! Danke.