‎Nachforschung für DHL Retoure - Paket verloren

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Nachforschung für DHL Retoure - Paket verloren

4 years ago

Liebe Teamies !

am 07.12 habe ich per DHL mit Retourenschein einen Receiver zurückgesendet.

Die Sendung wurde nach Einlieferung beim Paketshop abgeholt. Einen Tag später taucht die Sendung nicht mehr auf.

Bis heute hat sich der Status nicht geändert.

Der Hinweis ist "Status offen - Wir erwarten ihre Sendungsdaten in Kürze"

Ich befürchte das Paket ist verloren, daher bitte ich um die Einleitung einer Nachforschung.

Sendungsnummer und Kd-Nr. ist in meinem Profil unter "Weitere Informationen" hinterlegt.

Einlieferungsbeleg lasse ich euch dann über das Kontaktformular zukommen.

Danke und Gruss

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4 years ago
@PerrySherman genau, das kommt noch. Soll ich dir die Bestätigung noch mal an die hinterlege E-Mail-Adresse schicken?

Viele Grüße Türkan Ü.
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Accepted Solution
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4 years ago
Hallo @PerrySherman,

vielen Dank für die Info. Ich habe die Abbuchung erstmal gestoppt und die Gutschrift erstellt. Das wird dann verrechnet.

Viele Grüße Türkan Ü.
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