Gelöst
Neuanschluss in Doppelhaushälfte
vor 5 Jahren
Vor einigen Wochen beantragte ich nach einigen Problemen eine Telekomneuanschluss (Magenta Zuhause L). Auf Grund der Tatsache, dass wir in einer Doppelhaushälfte wohnen und die Leitung scheinbar zunächst in den Nachbareingang führt, war dies nicht ganz einfach aber ein Mitglied des Telekomhilftteams konnte mir dabei helfen.
Am kommenden Samstag ist nun endlich unser Freischaltungstermin und zu diesem Zweck wurde mir mitgeteilt, dass ein Techniker zu uns kommen wird. Meine Frage ist: Muss dieser auch in das Nachbarhaus, da dort ja scheinbar die Verteilung für unser Haus ist?
((Hintergrundinfo, des letzten Gespräches zur Einrichtung: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Keine-DSL-Verfuegbarkeit-trotz-abgeschlossenem-Ausbau/td-p/4306042/page/2))
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Muss dieser auch in das Nachbarhaus, da dort ja scheinbar die Verteilung für unser Haus ist?
Muss dieser auch in das Nachbarhaus, da dort ja scheinbar die Verteilung für unser Haus ist?
vmtl. JA!
es ist ja ein kompletter Neuanschluß, da müßen alle Schaltpunkte zugängig sein.
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