Neubau: Vermieter hat Telefonkabel vergessen
1 year ago
Hallo zusammen. Kurzfassung, die leider lang ist: Ich bin seit Ewigkeit Telekom Kunde und möchte es nach meinem Umzug auch bleiben. Umzug bei der Telekom gemeldet und bin der Empfehlung gefolgt den alten Anschluss zu kündigen und einen neuen Vertrag in der neuen Wohnung abgeschlossen. Einmal "Alles inkl. Magenta TV und Magenta Smart Home." Anschlusstermin übernächste Woche. Läuft.
Nun kommt raus: Beim Hausbau des Mehrfamilienhauses wurde vergessen (?) eine Telefonleitung in das Haus zu legen. Es gibt keine Kabelverbindung von einem Telekom-Kasten von der Strasse in das Haus. Lediglich ein PYUR Koax-Kabel führt von der Strasse in das Haus. Anfrage PYUR: "Das stimmt, aber kein Telefon, kein Internet, nur Kabel-TV. Aussage Vermieter: WIr holen das nach, aber das kann ein paar Monate dauern.
Habe die Telekom informiert. Aussage: Ich kann natürlich die Bestellung stornieren. Und ich könne einen LTE Router buchen, aber Magenta TV könnte ich dann vergessen. Ich bin ratlos. Aber was ist der Lösungsraum?
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3 years ago
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1 year ago
Wenn es keine Verbindung zur Straße gibt, wäre eine Bestellung gar nicht möglich gewesen.
Hast du wirklich eine Auftragsbestätigung mit Datum erhalten oder war das nur eine Eingansbestätigung?
Ansonsten ist die Lösung einfach:
Kein Telekom, wenn das Haus nicht erschlossen ist.
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1 year ago
Wenn es keine Verbindung zur Straße gibt, wäre eine Bestellung gar nicht möglich gewesen. Hast du wirklich eine Auftragsbestätigung mit Datum erhalten oder war das nur eine Eingansbestätigung? Ansonsten ist die Lösung einfach: Kein Telekom, wenn das Haus nicht erschlossen ist.
Wenn es keine Verbindung zur Straße gibt, wäre eine Bestellung gar nicht möglich gewesen.
Hast du wirklich eine Auftragsbestätigung mit Datum erhalten oder war das nur eine Eingansbestätigung?
Ansonsten ist die Lösung einfach:
Kein Telekom, wenn das Haus nicht erschlossen ist.
Leider doch. Sollte der Eigentümer neben der Neubeauftragung auch versäumt haben den Abriss zu melden dümpelt der alte APL noch im System rum und man kann Tarife bestellen.
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1 year ago
Sieht nicht gut aus.
Lediglich ein PYUR Koax-Kabel führt von der Strasse in das Haus
Darüber könntest du TV nutzen.
Und ich könne einen LTE Router buchen
Das wäre eine temporäre Lösung für Internet und Telefon.
Grundsätzlich ist aber dein Vermieter in der Pflicht, ein Telefonanschluss gehört zu einer Mietwohnung.
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1 year ago
Naja ist auch wieder cool .. Neubau aber die Telekom kennt die Adresse, sagt es wäre was verfügbar und es gibt nicht einmal nen Kabel zum Haus.
Dann weiß man, dass sich niemand um den ordentlichen Abriss des vorherigen Gebäudes gekümmert hat.
Melde dich bei der Telekom .. die werden dir dann idR. mit LTE entgegenkommen, wenn der Eigentümer sich nun schnell genug kümmert, dass ne neue Erschließung beauftragt wird.
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1 year ago
Hallo zusammen. Danke für Eure schnellen Antworten. Das Haus ist in der Tat ein Neubau und vor wenigen Jahren stand da noch ein altes Haus. Daher wird es in den Daten der Telekom noch als vorhandener Anschluss verzeichnet sein. Ja, dann werde ich wohl auf LTE gehen müssen. Was für ein Punk.
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1 year ago
Und ich könne einen LTE Router buchen, aber Magenta TV könnte ich dann vergessen.
Du könntest auch diesen Tarif buchen, ich hab mal die monatlich kündbare Flex-Variante rausgesucht:
und die SIM in einen LTE - oder gar LTE / 5G -Router reinpacken.
Und bei der Telekom über die Internetseite bei TV über den Eintrag "TV ohne Telekom Internet" buchen (die werden auch " OTT -Tarife" genannt), ich hoffe der folgende Link funktioniert
MagentaTV mit MagentaTV App | Telekom
Mit diesen OTT -Tarifen funktioniert TV auch über Mobilfunk (falls Mobilfunk an der Adresse schnell genug ist)
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1 year ago
Nun kommt raus: Beim Hausbau des Mehrfamilienhauses wurde vergessen (?) eine Telefonleitung in das Haus zu legen
Nun kommt raus: Beim Hausbau des Mehrfamilienhauses wurde vergessen (?) eine Telefonleitung in das Haus zu legen
Ich frage mich immer wieder, warum so etwas nicht beim Mieten oder Kaufen als erstes gecheckt wird ???
Oder man lebt mit einer mobilen Lösung wie schon vorgeschlagen.
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1 year ago
Wo lebt ihr ?
Was hat damit zu tun? Ich habe Immobilien, die ich noch nie überhaupt gesehen habe, das macht alles eine Verwaltung.
Da muss ich als Vermieter nichts drüber wissen.
Und wie man ja oft genug hier liest: Das Vorhandensein der Infrastruktur im Haus und der "Verfügbarkeitscheck" bei Immo-Irgendwas sagen nichts darüber aus, ob DSL geschaltet werden kann.
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1 year ago
Was hat damit zu tun? Ich habe Immobilien, die ich noch nie überhaupt gesehen habe, das macht alles eine Verwaltung.
Na, dann weis es doch die Verwaltung, die für dich die Vermietung macht.
Und die Telekom selbst schreibt z.B. für GF.
"Der neue Standard für die digitale Grundversorgung von Immobilien heißt Glasfaser. Sie gehört neben Wärme, Wasser und Strom als wichtiger Baustein in jedes Haus. So selbstverständlich der Telefonanschluss die letzten 100 Jahre war, so wichtig ist der Glasfaseranschluss für die nächsten Jahrzehnte."
Also Augen auf beim Mieten und Kaufen!
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1 year ago
Na, dann weis es doch die Verwaltung, die für dich die Vermietung macht.
nein, so ist es genau nicht.
Aber auch egal hier.
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