Hallo, ich benötige einen neue SIM Karte für einen Prepaid Vertrag. Wo kann ich diese nachbestellen?
vielen Dank für die Rückantwort
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6 years ago
Hallo,
Eine neue SIM-Karte kann über die Hotline unter 2202 angefordert oder im nächsten TelekomShop direkt mitgenommen werden. Bitte beachten, bei der Versandmöglichkeit entstehen Ausfallzeiten, da während die SIM unterwegs ist, die alte bereits abgeschaltet wird.
Warum wird eine neue Karte benötigt? Ist sie verloren gegangen oder defekt?
Beste Grüße Piwi
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6 years ago
Danke für die schnelle Rückantwort. Die Karte ist defekt. Wir im Geräte als ungültig angezeigt.
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6 years ago
Gerne. Dann ist der Tausch in der Regel kostenfrei.
Ich würde den Gang zum nächsten TelekomShop empfehlen, da das die schnellste Option ist, wenn einer in der Nähe ist.
6 years ago
Eine neue SIM-Karte kann über die Hotline unter 2202 angefordert oder im nächsten TelekomShop direkt mitgenommen werden.
Bitte beachten, bei der Versandmöglichkeit entstehen Ausfallzeiten, da während die SIM unterwegs ist, die alte bereits abgeschaltet wird.
Warum wird eine neue Karte benötigt? Ist sie verloren gegangen oder defekt?
Beste Grüße
Piwi
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6 years ago
Danke für die schnelle Rückantwort. Die Karte ist defekt. Wir im Geräte als ungültig angezeigt.
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6 years ago
Dann ist der Tausch in der Regel kostenfrei.
Ich würde den Gang zum nächsten TelekomShop empfehlen, da das die schnellste Option ist, wenn einer in der Nähe ist.
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6 years ago
@omengel
SIM-Karte tauschen/ersetzen:
https://www.telekom.de/kundencenter/sim-karten-einzelheiten --> falls mehrere Mobilfunkverträge vorhanden sind, den jeweiligen Tarif auswählen --> auf "Einstellungen" neben der SIM-Karte klicken --> auf "SIM-Karte ersetzen" klicken
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6 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Hat alles soweit geklappt? Freuen uns auf dein Feedback.
Viele Grüße
Christoph T.
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