Hallo,

Ich ziehe gerade in eine neue Wohnung ein und mein Vormieter hatte einen DSL Vertrag bei der Telekom, dieser läuft noch bis zum 7.04 , weil seine Kündigungszeiten es leider nicht früher her gegeben haben. Also war er so nett und hat mir alles da gelassen (Speedport etc. ) und ich benutze seinen Vertrag jetzt noch die paar Tage.

Natürlich habe ich auch einen neuen Vertrag bei der Telekom abgeschlossen , der dann ab dem 8.04 laufen soll. Aber jetzt habe ich die Nachricht bekommen , dass ein Techniker vorbei kommt . Das verstehe ich nicht, die Leitung funktioniert ja offensichtlich schon, da ich gerade Internet vom Vormieter habe. Also was soll ein Techniker hier bitte machen?

Auf Nachfrage bei der Hotline hieß es nur, dass man dazu nichts sagen kann. Aber ich soll mal die Leitungs ID herausfinden und dann muss der Techniker wohl nicht kommen.

Diese Seite https://anschlussinfo.de/ gibt immer aus "Informationen zum Anschluss konnten nicht geladen werden."

Das verstehe ich auch nicht, der aktuelle Vertrag läuft bei der Telekom und ich habe offensichtlich Internet, also die Leitung funktioniert garantiert! 

Gibt es noch einen anderen Weg, diese ID herauszufinden? Im Speedport oder sonst irgendwo? 

Für den Kontext: der Techniker soll erst am 14.04 kommen, also 7 Tage nach dem Ende des Vormieter-Vertrags. Ich arbeite im Home Office, also 7 Tage ohne Internet sind für mich absolut keine Option!!

Es muss doch irgendwie einen Weg geben, meinen Vertrag (wie übrigens beantragt) am 8.04 freizuschalten, wenn die technischen Voraussetzungen offensichtlich gegeben sind (ich habe aktuell ja eine funktionierende Leitung!!!). 

Bitte kann mir jemand helfen. Danke.