Ich wurde vom Berater im Telekom Shop Ravensburg betrogen. Ich habe den Umzug meines Festnetz Anschlusses beauftragt und einen zweiten Vertrag von ihm bekommen ohne einen einzigen Hinweis, dass er meinen Anschluss nicht umzieht sondern mir einen neuen Vertrag verkauft.

Ich fordere die SOFORTIGE Rückabwicklung des Vertrages für die 0751 Rufnummer und den kostenfreien Umzug meines Anschlusses mit der Nummer 07071 an die Adresse des „neuen Anschlusses“ . Der Berater dachte wohl, wenn die für einen Umzug in den Shop kommt, kann ich die übers Ohr hauen und Provision kassieren. Er dachte wohl ich bin ein gutes Opfer. Hier hat er sich geirrt.

So geht man nicht mit langjährigen Kunden um!