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4 years ago
Hallo @Schlawinski27
Vielen Dank für deinen Beitrag
Hier steht alles
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Verwaltung-der-Norton-Lizenzen/ta-p/2611318
14
from
4 years ago
Hallo @Jonas J.,
Ich bedanke mich auch für die Hilfe und Unterstützung 🙂
Die Auftragsbestätigung sowie Kündigungsmail sind beides auch schon angekommen.
Keine Ahnung, wie das passieren konnte, ich meinte als ich die Bestellung aufgegeben hatte, das ich eigentlich angemeldet gewesen war.
Danke, das du es umgeändert und somit es einfacher gemacht hast. Werde gerne Rückmeldung geben, ob es funktioniert hat.
Viele Grüße
Schlawinski27
from
4 years ago
Hallo @Jonas J. ,
wie versprochen meine Rückmeldung, es hat alles funktioniert 🙂
Vielen Dank nochmal.
Schönes Wochenende
Viele Grüße
Schlawinski27
from
4 years ago
Das freut mich sehr @Schlawinski27. Danke für die Rückmeldung und noch ein feines Wochenende.
Viele Grüße
Jonas J.
0
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Schlawinski27, ich bedanke mich für das sehr nette Gespräch.
Wie vereinbart habe ich das Sicherheitspaket zu morgen für deinen richtigen Kundencenter-Account gebucht, das Paket, dass für den "Zugang zu Telekom Diensten" bereitgestellt wurde, habe ich gekündigt.
Somit hast du dann alles unter einem Login und sparst dir das Account-Wirrwarr.
Schreibe mir gerne, ob es mit der "richtigen" Kennung dann geklappt hat.
Viele Grüße
Jonas J.
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Unlogged in user
from