Sehr geehrte Damen und Herren,

Sie haben mir vorh Jahren schon mal geholfen. Ich musste einer meiner Telefonanschlüsse ( 6 Stück habe ich bei Ihnen ) kündigen und die Rufnummer portieren. Leider stellt sich die Telekom stumm und stimmte den Anträgen ! nicht zu. Es bewegt sich nichts. Meine Kunden können mich nicht unter der Festnetznummer erreichen.

Stattdessen bekomme ich an der Hotline die Pistole auf die Brust gesetzt ( Telefongespräch habe ich mit einer weiteren Person im Raum als Zeugnis mitnotieren lassen ) "Ich kann die Nummer behalten, wenn ich bleibe, ansonsten wird die Nummer 2 Jahre gesperrt!" war die falsche Aussage. Das finde ich beschämend.  Sie können angeblich nichts machen, die Regulierungsbehörde möchte das so.....

Ich wollte Sie bitten, mir nochmal zu helfen. 

Eine zusätzliche Frage habe ich auch noch, ich habe ja mehrere Vertäge bei Ihnen und würde gerne mein Telekom Login behalten. Denn darunter rufe ich ja die Rechnungen aller Vertäge ab. Können Sie mir das einrichten ?

Vielen Dank für Ihre Hilfe....