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Probleme mit Telefonie und Internet nach Einzug eines neuen Mieters

8 years ago

Seit dem Einzug des neuen Mieters in der Wohnung über mir stürzt mein Router häufig ab und ich muss ein Reset durchführen, oft bis zu 5 oder 6 Mal am Tag. Vorher war ein Reset höchstens ein Mal im Monat notwendig. Was kann ich tun?

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    8 years ago

    Möchte natürlich noch ein Feedback geben. Am Dienstag endlich kam der Telekom Techniker. Meine Vermutung wurde von ihm bestätigt: einer der beiden neuen Mieter im Haus verursachte mit seinem Anschluss offensichtlich den häufigen Absturz meines Routers. Die Lösung des Technikers scheint geholfen zu haben: einer der beiden Anschlüsse wurde im 'Telekom-Kasten' in unserer Straße auf einen anderen Port gelegt (wenn ich das richtig verstanden habe ...). Immerhin: heute ist Freitag und seit Dienstag Morgen gab es keinen Ausfall mehr!

    Danke für Tipps und Ratschläge!

    LG honiwe

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