You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
4 years ago
Hallo @Summi1508
Klar läuft ein QR-Code irgendwann ab.
Auch wenn man wegen Umzug weniger zeit hat, aber ein Umzug dauert auch keinen Monat.
Die 5 Minuten hat man immer zeit, auch wenn man mal einkaufen ist.
Entweder schauen Sie im Kundencenter unter https://retoure.telekom-dienste.de/miete/ ob sie einen neuen Code bekommen können, oder Sie rufen die Hotline 0800 3301000 an oder warten bis ein Teami sich der Sache annimmt, was aber aktuell bis zu 5 Tage dauern kann.
6
Answer
from
4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
wenn der Speedort aber noch verpackt ist dann kann es auch mal etwas länger dauern. Zudem ändert es nichts daran, das der QR Code abgelaufen ist.
Die Hotline schickt mir einen Neuen zu.
Aber trotzdem danke
Answer
from
4 years ago
@Summi1508
Der QR-Code ist ja eine Paket Nummer.
Und diese Reservierung ist nicht dauerhaft gültig.
Irgendwann wird die Paketnummer neu vergeben.
Hallo @Gelöschter Nutzer, wenn der Speedort aber noch verpackt ist dann kann es auch mal etwas länger dauern.
Hallo @Gelöschter Nutzer,
wenn der Speedort aber noch verpackt ist dann kann es auch mal etwas länger dauern.
Gerade da ist es doch schnell erledigt.
Daher ist jede Verzögerung nur eine Ausrede.
Sorry für die harten Worte, aber selbst eine Packstation (Zeitaufwand 1 Minute) hätte das Paket angenommen.
Answer
from
4 years ago
Gerade da ist es doch schnell erledigt.
Gerade nicht, denn das Teil ist in irgendeinem Umzugskarton verpackt @Gelöschter Nutzer
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
...einen Retourenschein für die Easybox erstellt
...einen Retourenschein für die Easybox erstellt
Auch dir ein freundliches Hallo @Summi1508
Easybox!?
Eine Easybox möchte bei Telekom niemand wieder haben!
Ist ein Endgerät eines anderen Netzbetreibers!
schöne Grüsse
1
Answer
from
4 years ago
Sorry, es geht natürlich um einen Speedport Smart 3.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer,
wenn der Speedort aber noch verpackt ist dann kann es auch mal etwas länger dauern. Zudem ändert es nichts daran, das der QR Code abgelaufen ist.
Die Hotline schickt mir einen Neuen zu.
Aber trotzdem danke
0
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@Gelöschter Nutzer Mir war einfach nicht bewusst, dass ein QR-Code ablaufen kann. Habe mir da aber auch noch nie Gedanken drüber gemacht, jetzt bin ich wieder schlauer...Wie auch immer, der Speedport wurde noch benötigt und dann am Umzugstag in eine Umzugskiste gepackt und dann gibt es am neuen Wohnort wichtigere Dinge als den Speedport zusammenzupacken und zur Post/Packstation zu bringen. Da der Vertrag noch bis Ende Mai läuft hatte ich damit auch keine Eile.
Inzwischen habe ich die den neuen Retourenschein und das Thema ist erledigt.
Viel Spaß beim Umziehen
0
Unlogged in user
Ask
from