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2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @ilona6
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
P.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!
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Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Zum Geräteservice, kannst du selbst machen @ilona6
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service?samChecked=true
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Answer
from
2 years ago
Hey @ilona6,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Community. Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie ich gesehen habe, haben @pamperlapescu und @Espresso doppio dir bereits die beiden richtige Lösungen genannt.
Den Retourenschein kannst du dir ganz einfach über den Link von @Espresso doppio selber erstellen.
Wenn du doch Hilfe von uns benötigst, kannst du mir hier natürlich nochmal Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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