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vor einem Tag
hey! @Kerim84
Schau dir doch mal diesen Link an. Das Problem ist bekannt, und es wurden im Hintergrund ein paar Änderungen vorgenommen, was das Einsehen von Rechnungen und so weiter angeht. Am besten schaust du dir einfach den Beitrag an.
Link zum Problem
Wenn das nicht hilft, meldet sich vielleicht ein Mitarbeiter bei dir. Es wäre aber super, wenn du uns sagen könntest, wann du am besten erreichbar bist.
0
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @Kerim84,
aktuell gibt es eine kleine Gruppe von Kunden die im Kundencenter Ihre Festnetzverträge und Mobilfunkverträge nicht sehen können.
Die Ursache dafür wurde gefunden. Der Fehler wird so schnell wie möglich gefixt.
Bitte habe etwas Geduld, wir sind dran.
Grüße Detlev
5
Antwort
von
vor einem Tag
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.
Antwort
von
vor 6 Stunden
Guten Abend,
ich muss nochmal hierauf zurückkommen. Ich habe gerade in der App gesehen dass mein Umzugsauftrag, der am 05.05. ausgeführt wurde am 13.05. storniert wurde? Die Technikerin war hier und Internet läuft.
irgendwas passt da gehörig nicht mit meinem Telekom Login…
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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von