Gelöst
regelmäßige VDSL Abbrüche. Spektrum oberhalb 2800 bricht zusammen.
vor 6 Jahren
Hallo zusammen
seit ca. 1 Woche habe ich ständig (alle 2-3 Stunden) Abbrüche der VDSL Verbindung. Habe VDSL 100. Router im Test sind AVM 7580, AVM 7490 und Speedport W921v. Alle zeigen das geleiche Verhalten. Am längsten stabil läuft der Speedport W921v.
Kabel wurden zusätzlich getauscht.
Bei den AVM Router sieht man, dass die Störabstandsmarge vor dem Sync Verlust zusammenbricht. Dies geht langsam aber stetig. Auch die Max Leitungskapazität sinkt bis zum nächsten resync.
Zusätzlich kann man im Spektrum sehen, dass der hohe Bereich Probleme hat. Anbei ein Bild nach ca. 2 Stunden.
Ein Techniker hat schon den Port gewechsel, aber dies hat keine langfristige Verbesserung gebracht.
Hat jemand eine Idee? Woher kommt die Störung?
Viele Grüße
Elmar
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Patrick Bo. and @Kugic
wie versprochen ein Update. Jetzt hat sich was getan. Am Montagnachmittag waren zwei Telekom Service Techniker im Haus und haben nochmal alles durchgemessen und analysiert. Die beiden sind echt Kompetent und haben mir auch alles super erklärt.
Und, das Beste, sie haben das Problem gefunden! Die gesamte LineCard im DSLAM musste komplett neu gestartet werden, danach war das Sync Spektrum wieder auf dem alten Niveau vor den Störungen. Und noch besser seit Montagnachmittag läuft die Verbindung wieder stabil.
Vielen Dank an alle für die Hilfe und besonderen Dank an die beiden Telekom Außendienst Service Mitarbeiter. Habe sehr viel über VDSL Technik und Kabel gelernt.
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