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vor 23 Tagen
Machst du das auch mit einem Smartphone außerhalb des WLANs?
0
vor 23 Tagen
Der Status von Ihrem Gerät ist: OFFLINE
Hi,
habe gestern einen Anschluss von der Telekom bekomme und wollte nun das Glasfaser registrieren.
Bei kurz vor 30% bricht das ganze immer ab mit der Meldung:
Der Status von Ihrem Gerät ist: OFFLINE
Wo liegt mein Fehler?
Dankeschön
Was genau für Geräte werden denn verwendet?
2
von
vor 23 Tagen
Habe es im WLAN wie auch mobil getestet.
0
von
vor 23 Tagen
Ein speedport 7
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 23 Tagen
Also dein Speedport ist mit der Glasfaserdose verbunden und du bist mit deinem Smartphone komplett raus aus dem WLAN (am Besten WLAN komplett abgeschaltet) und es funktioniert nicht?
9
von
vor 22 Tagen
Guten Abend Kai,
ich danke schon mal für unser Telefonat. Ich muss dich um etwas mehr Geduld bitten. In ungefähr 20 Minuten rufe ich dich zurück und wir machen einen Termin mit dem Außendienst.
Viele Grüße
Natalie
0
von
vor 22 Tagen
Ich danke für das nochmalige Gespräch und hoffe, dass dir der Kollege am Telefon schnell einen Termin zur Behebung anbieten kann. Melde dich gerne hier mit dem Ergebnis eures Gesprächs zurück.
Viele Grüße
Natalie
0
von
vor 20 Tagen
Guten Abend @Kabauke,
gerne möchte ich an dieser Stelle nachfragen, ob du hier noch weitere Unterstützung benötigst? :)
Viele Grüße,
Damra S.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
Hi @Damra S. Hat sich geklärt es lag am defekten neuen Router.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von