Registrierung Glasfaser klappt nicht
vor 3 Stunden
Hi,
habe gestern einen Anschluss von der Telekom bekomme und wollte nun das Glasfaser registrieren.
Bei kurz vor 30% bricht das ganze immer ab mit der Meldung:
Der Status von Ihrem Gerät ist: OFFLINE
Wo liegt mein Fehler?
Dankeschön
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vor 3 Stunden
Machst du das auch mit einem Smartphone außerhalb des WLANs?
0
vor 3 Stunden
Der Status von Ihrem Gerät ist: OFFLINE
Hi,
habe gestern einen Anschluss von der Telekom bekomme und wollte nun das Glasfaser registrieren.
Bei kurz vor 30% bricht das ganze immer ab mit der Meldung:
Der Status von Ihrem Gerät ist: OFFLINE
Wo liegt mein Fehler?
Dankeschön
Was genau für Geräte werden denn verwendet?
2
von
vor 3 Stunden
Habe es im WLAN wie auch mobil getestet.
0
von
vor 3 Stunden
Ein speedport 7
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Also dein Speedport ist mit der Glasfaserdose verbunden und du bist mit deinem Smartphone komplett raus aus dem WLAN (am Besten WLAN komplett abgeschaltet) und es funktioniert nicht?
5
von
vor 2 Stunden
Bei der Registrierung kommt bei ca. 30% der Abbruch.
Es funktioniert nichts WLAN wird angezeigt hat aber keine Internetverbindung.
Bei der Registrierung kommt bei ca. 30% der Abbruch.
Mit welcher Fehlermeldung?
OK,
Der Status von Ihrem Gerät ist: OFFLINE
Hi,
habe gestern einen Anschluss von der Telekom bekomme und wollte nun das Glasfaser registrieren.
Bei kurz vor 30% bricht das ganze immer ab mit der Meldung:
Der Status von Ihrem Gerät ist: OFFLINE
Wo liegt mein Fehler?
Dankeschön
Am besten mal ne Störung melden,
damit ein Techniker den Anschluß prüft (kommt überhaupt Licht an).
Der Speedport 7 ist nicht gerade der schnellste Router, wenn der das erste mal online gehen muß
(hatte schon Wartezeiten von 15 - 45+ Min).
von
vor 2 Stunden
Wie auch mobil also auch ohne WLAN.
Kommt der angehängte Fehler.
Screenshot_20260217-204134.png
0
von
vor 2 Stunden
Guten Abend @Kabauke,
ich danke für die Nachricht in der Telekom hilft Community.
Schade, dass es hier Probleme bei der Einrichtung des Speedport 7 gibt. Du hast dein Profil schon befüllt. Teile gerne mit, wann ein Anruf möglich ist, damit wir uns zusammen die Verbindung zur Glasfaser im Detail ansehen können.
Ich wünsche einen schönen Abend und bin sicher, dass wir zusammen herausfinden, was los ist.
Viele Grüße
Natalie
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von