You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
1 year ago
Auch dir ein freundliches Hallo @Tim62
Bitte die Profildaten vollständig ausfüllen!
Sie sollten deine Kundennummer, deine HandyNr. und ein großzügiges Zeitfenster beinhalten.
Das Zeitfenster bitte unter 'weitere Informationen' eintragen.
Hier der passende Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile
Danach bitte hier nochmals melden!
Dann kann ich deine Frage 'nach hinten' weiter reichen!
Danke
schöne Grüsse
P.S.: Die Weiterleitung darf durch jeden Berechtigten erfolgen, es muss nicht auf mich gewartet werden!
0
1 year ago
Hab die Daten übernommen.
1
Answer
from
1 year ago
Da du dein Profil jetzt befüllt hast, gebe ich die Frage grad mal nach hinten weiter!
In deinen Profildaten sollte deine Kundennummer, eine Handynummer für den Rückruf und ein grosszügiges Zeitfenster stehen.
Hab noch etwas Geduld, du wirst bekümmert!
schöne Grüsse
Edit: Der @VoPo914 war schneller! 😀
Unlogged in user
Answer
from
1 year ago
Grüße @Tim62
WWie lange hatte man gewartet, diesen zu nutzen?
Denn diese sind nicht ewig gültig.
Ein erneuter Download auf der Website unter Angabe meiner Daten gab leider den selben QR Code aus.
Vorher die Cache und Daten des Browsers gelöscht?
4
Answer
from
1 year ago
Hattest Du den QR Code auf einem mobilen Endgerät oder ausgedruckt vorgezeigt?
Sollte auf jeden Fall beides funktionieren!
sG
Answer
from
1 year ago
holzher24 Hattest Du den QR Code auf einem mobilen Endgerät oder ausgedruckt vorgezeigt? Hattest Du den QR Code auf einem mobilen Endgerät oder ausgedruckt vorgezeigt? holzher24 Hattest Du den QR Code auf einem mobilen Endgerät oder ausgedruckt vorgezeigt? Sollte auf jeden Fall beides funktionieren! sG
Hattest Du den QR Code auf einem mobilen Endgerät oder ausgedruckt vorgezeigt?
Sollte auf jeden Fall beides funktionieren!
sG
Ja, ja, Du hast vollkommen Recht, aber ich habe unlängst im DHL Shop mitbekommen, dass ein Code auch nicht lesbar war auf dem Smartphone aber auf dem Tablet gings. Man vermutete, dass es an der Folie auf dem Smartphone liegen könnte, das Tablet hatte keine.
Answer
from
1 year ago
Hallo @Tim62,
vielen Dank nochmal für das nette Gespräch eben.😊
Wie besprochen, habe ich dir ein neues Retourenlabel per E-Mail zukommen lassen. Ich hoffe, dass es mit diesem jetzt klappt. Daumen sind gedrückt.🙏
Ansonsten weißt du, wo du mich findest.
Danke auch, an die anderen User für eure Unterstützung!🤝
Ich wünsche euch allen ein schönes Wochenende 🌞 & liebe Grüße
Cheyenne
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
1 year ago
Hallo @Tim62,
vielen Dank nochmal für das nette Gespräch eben.😊
Wie besprochen, habe ich dir ein neues Retourenlabel per E-Mail zukommen lassen. Ich hoffe, dass es mit diesem jetzt klappt. Daumen sind gedrückt.🙏
Ansonsten weißt du, wo du mich findest.
Danke auch, an die anderen User für eure Unterstützung!🤝
Ich wünsche euch allen ein schönes Wochenende 🌞 & liebe Grüße
Cheyenne
0
Unlogged in user
Ask
from