Solved

Retourenschein kann nicht erstellt werden

6 years ago

Servus,

 

Ich habe da ein Problem..

 

Ich hatte letzte Woche meinen neuen Router bekommen (Speedport Smart 3) und habe bis jetzt Probleme den Retourenschein zu erstellen weil dort immer kommt: "Retourenscheine sind bloß bis max 14 Tage erstellbar".

Da ich diesen Speedport W925V schon seit März habe und durch Probleme es letztens zu einem Doppeltausch geführt hat durch Techniker und Hotline habe ich jetzt einen Smart 3 den ich benutzen soll und auch schon auf der Rechnung etc steht und den Speedport W925V hier.

 

Wie bekomme ich denn jetzt den Retourenschein hin?

Habe es schon auf mehreren Wegen probiert.

 

Würde mich um schnelle Rückmeldung freuen.

 

MfG Bastian Volkmann

 

 

Hinweis Telekom hilft Team: Anhang aus Datenschutzgründen entfernt!

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